车辆有问题平台复检却查不出,车主索赔无果,涉事平台回应……
陈先生说,他多次找到平台反映无果后,便拨打12315投诉。9月24日,平台客服回复称,后防撞梁是通过螺丝拆卸更换的,达不到索赔标准。10月9日,陈先生找到第三方机构查博士复检,发现该车又出现后围板变形的新问题。第三方机构复检结果显示车辆后围板存在变形。“如果平台复查时发现了这些问题,我肯定不会买。”陈...
山姆频遭投诉,零售商超品控现信任危机
在全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“12315平台”)上,《消费者报道》记者输入“山姆”关键词可发现超一万条结果,仅9月11日当天,关于山姆的投诉便有近50条,其中大部分的问题均与食品安全有关。(图源:全国12315消费投诉信息公示平台)为何广受中产消费者青睐的零售商超频现品控问题?多年从事产业研究的张正清(...
12315平台公示消费投诉,“晒”出消费监督的力量!
12315平台公示消费投诉,“晒”出消费监督的力量!近日,市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)上线,在全国统一开展消费投诉信息公示。通过全国12315平台反映的消费者投诉情况,可在公示平台上公开展示,被投诉者的相关信息也一起公布。一图读懂全国12315消费投诉信息公示平台??????(下滑查看...
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
方法一:拨打电话市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。方法二:网上登录全国12315平台“全国12315平台”是市场监管部...
条河市场监督管理所受理投诉举报途径
三、电话渠道热线号码:0370-12315。四、网络渠道1、全国12315平台(投诉、举报):网址http12315/;微信、支付宝搜索“12315”小程序;投诉、举报、咨询等群众诉求接收部门办公时间:夏季:上午:8:00--12:00下午:14:30-17:30(法定工作日);...
卧龙市场监督管理所受理投诉举报途径
根据《市场监管投诉举报管理暂行办法》等有关规定,现将投诉、举报接收渠道公布如下:一、接待渠道接待地址:永城市卧龙镇市场监督管理所(www.e993.com)2024年10月17日。二、信函渠道通信地址:永城市卧龙镇市场监督管理所。三、电话渠道热线号码:0370-12315。四、网络渠道1、全国12315平台(投诉、举报):网址http12315/;微信、...
汽车投诉哪个网站最权威
该平台不仅受理汽车投诉,还涵盖了食品、药品、化妆品等多个领域的消费者投诉。**权威性体现**:1.**覆盖面广**:全国12315互联网平台覆盖了全国各地的市场监督管理局,能够处理来自全国各地的汽车投诉问题。2.**投诉渠道多样**:平台提供了电话、网站、APP等多种投诉渠道,方便车主随时随地进行投诉。同时,平台...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
王先生通过某闲置物品交易平台咨询一款售价为6000元的手机,客服回复添加微信联系。王先生根据客服的回复添加了林某的微信,咨询后向林某转账支付了手机价款5900元,拟购买某品牌国行手机。在收到林某交付的手机后,王先生发现与其拟购买的手机型号虽然相同,但规格不同(美版单卡),生产日期等也与林某承诺的不同。林某辩...
呵护诚信,守护清朗——江苏开展网络举报和辟谣宣传活动
以江苏省互联网违法和有害不良信息举报中心为例:举报网址:js12377举报电话:025-84412377举报邮箱:js12377@jschina微信公众号和小程序:江苏网络违法和有害不良信息举报03向全国12315平台投诉或举报:可登录全国12315平台官网:12315进行投诉或举报。
盘点2023年消费维权十大热点事件|携程|消委会|网上购物|消费者...
黑猫投诉平台显示,关于《蛋仔派对》这款游戏相关的投诉记录有9547条。其中,以“未成年”为关键词进行检索产生结果6739条,理由均为未成年充值退款、蛋仔派对诱导消费等内容。今年9月,上海市消费者权益保护委员向《蛋仔派对》发出“灵魂三问”,指出《蛋仔派对》被消费者集中反映游戏存在消费退款难、快速游戏、渠道服...