大连港湾壹号公寓只能安长城宽带?居民质疑垄断经营,长城宽带:通过...

岳先生称，10月5日，他打电话询问长城宽带总机，总机称正常大连地区办理宽带100M一年的费用是500元，时间越长越合适，如果办三年只要1000元，4年才需要1100元。但他告诉长城宽带总机具体的位置时，客服则告诉他，这座公寓的办理价格需要具体负责的工作人员联系他。而稍后工作人员则回复他，港湾壹号比较特殊，100M一年...

聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权

其中,涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件,占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期,通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。详情请点击>>二、阳光保险合同被中止最终赔偿用户5000元2020年,景女士在沈阳某银...

大连多位市民反映:宽带断网,客服电话是空号?长城宽带回应:网络故障

6月14日中午，记者就此采访了大连长城长宽网络服务有限公司的工作人员，对方表示，当天上午，受外埠骨干网络链路突发故障的影响，导致他们公司为用户提供的宽带接入业务及客户服务呼叫中心业务同时受到影响，客服热线95079提示为空号，引起报修用户的误解。“大连地区的长城宽带用户全都断网了，...

长城宽带断网!各地网友反馈客服电话打不通?

除了断网问题以外,客服电话打不通也是网友的普遍反馈,长城宽带客服电话打不通,有网友在昨日的文章评论里表示:今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来“您拨打的电话暂时无法接通”,直接懵圈,无独有偶,大连泉水地区网友表示根本找不到客服,打了n个电话,都打不通,就一个能打通...

大连长城宽带智能家居新品体验会邀您来体验!

本周日上午10点,大连长城宽带华北路营业厅;智能家居新品体验会将帮助大家解除心中的疑惑。大连长城宽带工作人员面对面讲解智能家居的各项功能和优势,消费者零距离体验智能家居为生活带来的便利。在智能家居新品体验会上,工作人员正在向大家演示主打产品智能门锁的各项功能。

长城宽带涉嫌骗钱?大连小伙投诉无门!

大连小伙投诉无门!大连小伙自家宽带到期了,7月27日,在公交车上看到长城宽带的广告,就打电话过去询问,报了自家小区地址后,询问长城宽带,该小区是否能安装,官方表示当天在网上支付,当天就可以安排人去安装(www.e993.com)2024年12月20日。于是小伙“大乐”(化名)立刻通过网络缴纳了费用。

办完退费手续没动静 长城宽带退费难

记者了解到,因为吕先生多次拨打长城宽带客服热线,客服人员专门安排工作人员和吕先生对接。今年1月24日,自称为长城宽带的退网工作人员,给吕先生打了电话,承诺马上退款,最多20天肯定到账,但最终结果却不了了之。今年3月5日,自称为长城宽带的退网人员,又给吕先生打了电话,对方承诺在3月25日之前退费,结果依然没有兑...

大面积断网,长城宽带终被三大运营商掐断气了?

据称,长城宽带在全国多地出现大面积断网情况。有网友在微博上发文称:“长城宽带大连上不了网,直接没有网络,连都连不上。”也有网友说:“从下午就开始卡了,我以为是我家这片的问题,没想到是全国都这样。”甚至还有网友称,自己打电话给客服了解情况,客服直接拒接。

大连长城宽带参展中国生态智能建筑产业展览会

未来，智能家居产品将成为我们生活中不可或缺的一部分，大连长城宽带希望多通过此类体验活动，解答更多用户的疑惑，通过让用户深入了解长城宽带的智能家居产品，能对智能生活体验的理解更加清晰。大连长城宽带智能家居体验厅地址：华北路317-319(地铁一号线春柳站C口往春柳方向200米)详情咨询24小时客服热线：

电表莫名多出两根电线 是谁偷电?看到结果业主怒了

然而当长城宽带的工作人员赶到现场后却表示,究竟是谁私接电线偷电,自己也不清楚。经过国家电网长沙供电分公司天心分中心工作人员反复核查,长城宽带网络公司确实是私接了冯先生家的电表。由于无法联系上长城宽带长沙分公司,冯先生拨打了长城宽带客服电话进行投诉,并进行了报警。