成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

#菜鸟驿站回应全国取消送货上门#近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门,线上客服表示“是公司的整体策略,是暂时不上门送货的”。网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件

驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

“72号的快递发到71号503来了，看到的请转告一下，来拿……”“154号的快递送到156号了，看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”……在该小区业主群里，记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站，因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码，所以很难联系到收件人，...

...送到不通知客服称查不到 她急需的签证资料被EMS扔在菜鸟驿站一周

焦急等待的李女士一直等到1月13日，都没有收到收递信息，便拨打EMS的客户电话，查询自己的电话名下有无相关快递，EMS客服称没有(www.e993.com)2024年11月26日。李女士只得再次联系加拿大签证中心，辗转拿到了快递单号。根据单号查询后李女士得到一个让她吃惊的消息：快递早于1月8日就被送到了社区的菜鸟驿站。△物流信息显示邮件1月8日已签收...

“菜鸟驿站”官方回复:收到这样的短信要警惕!

简而言之,就是这些短信都是假的,市民接到类似短信或电话时一定要保持警惕,通常可以不予理睬。如果担心网购环节存在问题,应通过购物平台联系商家客服或物流官方客服。市民:收到“菜鸟驿站”短信要加微信33岁的小米是名副其实的网购一族,几乎每天都有快递到。有时候工作忙,来不及取快递,相熟的快递员发短信说把包裹...

假的!“菜鸟驿站”辟谣!

“菜鸟驿站”辟谣!近期不少诈骗短信傍上了“菜鸟”打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此菜鸟辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知诈骗套路第一步:骗子通过不法渠道窃取个人信息,发送短信或打电话“撒网”;第二步:一旦有人相信,骗子要求添加网络联系方式,通过专门“话术”诱导...

“菜鸟驿站”回应!这些行为,别信

傍上了“菜鸟”二字这些短信打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此“菜鸟驿站”进行了辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知乌龙诈骗短信“一眼假”菜乌裹裹?菜乌驿站?菜茑驿站……还有不少网友在社交平台反馈

寄手机近两个月物流信息未更新菜鸟驿站也关门了 快递:有单号未交货

上午11时许,记者致电极兔速递官方客服956025,客服表示,未查询到该快件的任何信息,“经查询,该单号确实是没有交货,我们目前只能通过收、寄件客户的信息以及包裹的外观来调查。”随后,记者致电菜鸟驿站官方客服,客服表示,目前系统上显示该网点为关门状态,但不知道关门的具体原因,“各网点的营业状态,是根据当地的情况来...