京东商城账户被盗买手机 客服处理效率引用户不满

昨日下午,忐忑不安的王先生再次致电京东客服,得到的答复并无多大进展,“他们说无法确定快递是否已被拦截,让我继续等消息,可我已经等两天了!”对于京东处理此事的效率,王先生深表不满。记者随即拨打快件收货人青岛手机号,但多次拨打均无法接通。“我也试着打过,接通一声后就关机了。”王先生无奈道。随后,记者致电...

京东回应卖翻新机:供应商系联通子公司

上述苹果维修站给吴女士出具了一份检测报告:“机内主板扫码序列号与机身外的序列号不符。”按照这个序列号,苹果官方客服在进行查询后也确认这个序列号注册的是一部苹果5C手机,蓝色,容量为16G。但按照吴女士的iPhone手机上背面的IMEI进行查询,显示应该是一部32G粉红色的5C。苹果公司客服表示,只有主板序列号、手机卡托...

旧衣回收置换至高700元手机换新券 来京东以旧换新购手机更划算

OPPOReno12采用120Hz超光影护眼屏，获得国家眼科中心专业认证；支持AI录音摘要、小布英语老师、小布旅行助理，更智能；前置5000万超感光猫眼镜头，后置全焦段单反级人像三摄，支持发布实况照片、AI闭眼修复，12GB+256GB京东价2499元，以旧换新至高补贴1200元。对于想要换新衣服的消费者而言，也有很多大牌衣物可选。其中...

旧手机换新衣 旧衣回收换新机 京东以旧换新推动绿色消费

消费者可在京东APP搜索“换新秘诀”进入活动页面,通过回收旧衣服、旧手机获得换新补贴。想换新手机的消费者可以先整理家中的旧衣服,在活动页面的“我有旧衣”板块点击“点我置换”,预约下单后就会有快递免费上门回收,回收后消费者将收到手机换新券。此外,想换新服装的消费者可以通过回收旧手机获得返券,以更优惠...

京东推出“奥运手机丢失保”,保险客服:需提供报警记录和门票,要...

据了解，“法国30天盗抢保”又称“奥运手机丢失保”，服务内容包括用户在法国观赛奥运期间，手机产品在服务期限内正常使用过程中如出现意外被盗或被抢的情况（需要提供当地报警记录等材料），京东将在服务限额（即主商品购买金额）内为用户提供一次换新服务。九派财经了解到，包括苹果、华为、小米、vivo等在内的多个品牌...

春晚观众中60万大奖 屏蔽客服电话 京东发微博寻人

2024年春节期间,中央广播电视总台《春晚》为观众带来精彩节目(www.e993.com)2024年11月17日。京东作为春晚独家互动合作平台,送出1亿份实物好礼和30亿红包,其中10名幸运观众获得了总价值60万的“华为全场景旗舰产品及问界M9汽车”大奖。京东透露,已有9名幸运观众登记信息等待领奖,唯有湖北黄冈的黎先生因警惕性高,误将客服电话屏蔽。

送长辈老年机就来818京东手机节 购机晒单可享1分钱购T恤

近日,818京东手机节推出多款百元老人机,用户来京东APP搜索“给长辈送新机”即可进入页面,为家中长辈轻松选到便宜且好用的手机。即日起至8月31日,购买指定商品按要求评论晒单后可联系客服一分钱购买T恤,数量有限,先到先得。下面就一起来看看有哪些超值老年机值得入手吧!??平安通PAT666是一款适合老人使用的手机。

京东黄金回收服务升级 携手爱回收打通线上线下实时回收

近期黄金回收市场火热,不少消费者考虑将手里囤积的金条、黄金饰品变现。京东数据显示,自3月以来线上黄金回收咨询量环比增长30倍,回收服务单量环比增长450%。为了带给消费者可靠又便捷的黄金回收服务体验,京东于2018年推出线上黄金回收服务,不限品牌、不限地域,让消费者随时随地便捷完成黄金回收全过程。为满足部分消费...

线上估价 上门回收 如何用手机在线以旧换新

电商平台APP京东消费者一般用京东进行线上购物,但它频道里的“爱回收”也能帮我们以旧换新。具体的操作步骤:1、打开京东,点击上方“更多频道”,下滑页面,选择“爱回收”。2、进入“爱回收”,点击下方“以旧换新”,点击下方需要换新的品类。3、以苹果手机为例,我们点击“手机换新”,找到想要的手机颜色及型号...

格林美携手京东共建数字化回收与消费品以旧换新平台

上证报中国证券网讯(记者覃秘)3月21日晚间格林美公告,当日,公司与北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“京东集团”)共同签署《关于共建循环化、数字化供应链与废旧商品回收平台战略合作协议》,双方决定依托各自的资源及能力优势,建立长期稳固的合作关系,通过战略协同、业务合作与共同推进特定项目等方式,推动双方在电商平台...