注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说……

中国证券报以消费者身份拨打中国联通客服电话，客服人员表示，用户的手机号注销超过90天就无法再找回，注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”，但被投放时间无法确定。此外，手机号被新用户激活后，新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示，所有的号码根据国家规定，都是循环...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...

“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这个移动号码再次因为“电话卡存在异常使用情况”被强制停机了。探究想知道多次被停机的原因二木先生说,自己的两个...

男子为亡父注销手机号,客服:需证明其他继承人放弃该号码

26日,记者拨打太原南街营业厅的电话,但均无法接通。图源视频截图5月26日,记者咨询了辽宁10086客服人员。客服称,确实需要提供代办人与原机主的财产继承关系证明材料,即需要代办者和其他继承人前往公证处开具公证书,确定其他继承人放弃继承该号码。客服解释称,此举是因为销号业务涉及退还话费余额,且手机号可能注册、...

注销手机号等于出卖自己?换号码前务必做这些→

此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。中国移动客服人员表示,注销的手机号存在...

记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除

为了搞清楚事情的原委,贺先生和他姐姐贺女士立即在营业厅柜台进行了查询。“查询显示,158***8262号码是2012年8月16日入网的,187***0979号码是2019年7月23日入网的,2012年我弟弟还没有成年,电话卡是如何实名办理的?”贺女士说。随后,贺女士联系了10086客服人员进行号码销户前的欠费详单查询,但话务员告知要转...

电信诈骗又出新招 湖北移动提醒您小心“李鬼”客服电话

轻信“李鬼”客服电话,移动积分“兑话费”变“积分转赠”(www.e993.com)2024年11月5日。近日,武汉市武昌区李先生就遇到了这样的事情。中国移动湖北公司提醒用户,对于移动公司开展的活动,用户可以通过拨打10086热线或到就近移动营业厅内详询后再办理,避免上当受骗。李先生告诉记者,几天前他接到一个号码为50471697的电话,对方自称移动公司工作人员,...

移动公司二手号招来五年骚扰电话 客服:爱莫能助

新民网·最新报道“现在买个手机号就和买彩票一样,运气好是个没用过的新号,像我这样选到个二手号,就只能接五年的骚扰电话,也没个办法?”市民张女士近日向新民晚报新民网记者投诉,她通过中国移动营业厅正规购买了一个手机号,没想到精心挑选的手机号竟是一个“二手号”,还被某机械厂作为公司咨询电话挂在了...

打太多电话就被停机?客服:无法解封!杭州这些人有点难……

中国移动半山营业厅客服人员：办业务我们确实可以，我们给你反映一下也可以，你们等电话通知可以吗？最终，中国移动半山营业厅的客服人员，帮助曾先生拨打了10086服务热线，反映了相关的诉求，最终同意其恢复使用原号码。那如何界定号码不规范使用，记者也联系了中国移动杭州分公司。中国移动杭州分公司工作人员王佳囡：根据...

中国移动:如何查询电话欠费金额?

1.通过中国移动官方网站查询欠费:用户可以中国移动官方网站(10086)的客服电话个人业务中心,选择“我的介绍账户”或类似的账单栏目,然后进入“话费查询”或“账户信息”等功能模块,在该页面中可以查看与该用户账户相关的操作话费信息,包括账户余额、欠费情况等。用户可根据自己账户的微信要求进行查询并记录下查...

南昌男子新办移动手机号频遭“骚扰” 客服:建议报警,处理不了

这张187的电话卡,是3月初在中国移动南昌市云飞路网点办的,登记的是史先生儿子小彬的身份证。他为此找过移动营业厅,营业员坚持说,号码没问题,可以放心使用。小彬不堪其扰,还将遭遇反馈给10086中国移动客服。客服人员表示,遇到骚扰的情况,他们建议用户报警处理;如果是快递公司不断来电话影响了用户,也是建议用户自己...