北京出租车电召平台升级,郊区叫车成功率提升至85%
走进北京出租汽车调度中心,可以看到牌匾上,两串醒目的红色电话号码:96106和95128。对许多市民来说,96106这个叫车电话已很熟知,但95128还相对陌生。记者了解到,95128作为老年人打车专线,会安排优先接听老年人约车,并且优先为老年人派单。老年专线直接由话务员接听,不再需要任何语音自助操作。与十年前最高每天两万...
女子收到7年前打车账单,7分钟路程收1414元?平台客服:将更改为14元
12日中午,小关告诉上游新闻记者,平台工作人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二是解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用该平台打车上班时...
北京出租车电召平台升级,可自动拦截绕路退还多收路费
走进北京出租汽车调度中心,可以看到牌匾上,两串醒目的红色电话号码:96106和95128。对许多市民来说,96106这个叫车电话已很熟知,但95128还相对陌生。记者了解到,95128作为老年人打车专线,会安排优先接听老年人约车,并且优先为老年人派单。老年专线直接由话务员接听,不再需要任何语音自助操作。与十年前最高每天两万多个电...
高德、美团围剿滴滴,网约车战争永不结束
哈啰还算保守,表示先用AI把客服做好再说——哈啰品牌公关负责人李洪在某次论坛上表示,会利用AI大模型来提高顺风车的判责准确率以及提高客服的服务效率。而在4月6日,特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交媒体平台X上发文称,特斯拉计划在8月8日推出无人驾驶出租车(robotaxi)。从某种意义上来说,这也引领了网约车后续的发展...
高德在港低调上线打车服务,但网约车业务仍受限
“目前主流的打车软件就是HKTaxi和Uber,HKTaxi只能叫的士,Uber上的士和网约车都可以选。”香港居民胡先生向界面新闻介绍,“比起传统的打电话和直接拦车,现在大家已经习惯了通过平台叫车。年轻人会更喜欢网约车,因为司机年轻、车型选择多、服务好。出租车就是性价比更高,比网约车便宜20%左右。”...
苹果史上首次开放 NFC 支付/老车主冲入极氪总部大楼维权,旧款无法...
高德地图国内首家适配苹果CarPlay仪表盘导航??PixelWeather:AI报天气官方回应极氪001不到半年出新款,老款无法升级新智驾方案日前,极氪推出了2025款极氪001汽车,售价25.9-32.9万元(www.e993.com)2024年10月26日。而今年2月,极氪才推出了2024款001汽车,售价区间26.9-32.9万元,两次迭代时隔仅半年,网上不少老车主...
调查|老年人打车难?适老化服务选择多,试试这些招
现在,北京市的两个叫车电话96103和96106,依然可以使用。记者拨打之后,两个电话的接线客服,都表示能呼叫出租车,可提前预约,也可立刻叫车。立刻叫车的候车时间,大约需要10分钟左右。只不过,通过这两个电话叫车,需要额外支付出租车司机5到6块钱的服务费。
高德:逐步为平台上所有出租车司机提供车费垫付
北京日报客户端|记者孙奇茹4月20日消息,高德宣布将逐步为所有出租车司机提供车费垫付。目前其已启动车费垫付试点,在北京、深圳等地试点运行。试点期间共计为出租车司机完成超100万人次车费垫付。车费垫付,指的是乘客打车出行未按时付款时,将由高德先行垫付车费给巡网融合平台,并由巡网融合平台向出租车司机支付...
高德首创最优接单路线 出租车司机每天可减少25分钟空驶
同时,高德从司机视角为供需匹配效率调优,首创“好的路线”功能,融合行业数据和高德地图导航能力,为出租车司机提供最优接单路线。该路线综合了网约路线和巡游路线上的预测单量,引导司机同时服务好线上、线下订单,兼顾“网”和“巡”,而非只服务线上订单。
拉萨出租车上网 官方巡网融合平台帮司机多接单
拉萨市出租汽车行业正式上网!近日,拉萨交通产业集团旗下出租汽车公司与高德打车合作上线了“牦牛出租”官方巡网融合平台。通过该平台,广大乘客可以用手机呼叫出租车,出租车司机可以线上接单。“牦牛出租”上线标志着拉萨市出租汽车行业从传统扬招式叫车,优化升级为巡网融合一体化运营,是行业进入智慧交通的新探索。