智能安防与物联网技术:重塑文旅行业的数字化未来
据艾瑞咨询发布的《中国在线旅游市场研究报告》显示,2022年中国在线旅游市场规模达到1.2万亿元,其中,通过智能票务系统完成的交易占比超过40%,显示出数字化票务系统的巨大市场潜力。2.物联网技术在票务管理中的应用物联网技术通过RFID、二维码等识别技术,实现了对票务信息的实时监控与管理。在景区入口,智能闸机能够自...
携程旅行逾期4个月未还款,今日显示已结清,但仍有欠款需偿还
携程会通过电话、短信等方式与用户联系,催促其尽快还款,并提供一些优活动来鼓励用户尽早清偿债务。另外,对于长期拖欠还款的用户,携程亦会采取法律手追索款。总的来说,携程旅行欠款逾期是一个存在但不可避免的问题,但是携程旅行也在不断努力优化服务,减少逾期情况的发生。作为消费者,我们也应该自觉遵守支付义务,避免欠...
酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?
其中,智行旅行的客服人员介绍,酒店入驻平台进行营销,需要加盟平台,加盟成功后,平台会向酒店方发送账号密码,酒店方可以登录账号密码,上架商品并设置操作,如有无早餐、可否加床、什么时间能够免费取消,这些均可由酒店自己规定。订单成功后,平台收取每个订单10%至15%的费用。携程旅行的一名工作人员介绍,在加盟成功...
建行龙卡信用卡!携程分期欢享旅途,分期最高满减350元!
本次活动相关问题可致电携程客服热线4008306666咨询。11.用户参与本次活动即视为理解和认可本次活动条款及细则。在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本次活动条款及细则(包括但不限于参加资格、名额认定及奖励方式等)、暂停或取消本次活动,并经相关途径(如建行网站、手机银行或微信公众号等)公示后生效。如对本次...
部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?记者调查
近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多家第三方平台进行了咨询。其中,智行旅行的客服人员介绍,酒店入驻平台进行营销,需要加盟平台,加盟成功后,平台会向酒店方发送账号密码,酒店方可以登录账号密码,上架商品并设置操作,如有无早餐、可否加床、什么时间能够免费取消,这些均可由酒店自己规定。
携程集团-S(09961)下跌2.06%,报456.8元/股
10月16日,携程集团-S(09961)盘中下跌2.06%,截至10:05,报456.8元/股,成交3.65亿元(www.e993.com)2024年10月19日。携程是一家全球领先的一站式旅行服务平台,提供从目的地活动、短假、短途旅行到跨境旅行和商务旅游等各类旅行预订服务,产品涵盖经济、高端到定制化等多元选择。携程的创新科技投入率超过同行业企业,拥有约10000名全球客服人员,并设...
受地震影响,多家在线旅游平台启动退改措施
携程提醒广大用户,如遇紧急情况可随时联系携程客服95010协助。同程同程旅行第一时间通过微信、电话、网络等方式联系排查客人安全情况,并同步启动暖心护航机制,通过多种应急举措保障用户出行安全和消费权益。酒店方面,在同程旅行平台预订4月3日凌晨至4月10日凌晨期间入住台湾花莲地区酒店的用户,如因地震原因导致无法出行...
旅行途中突发状况如何是好?携程万余名客服日夜守候,日均呼出电话...
在携程上海呼叫中心,客服人员正在认真倾听,热情沟通。航班临时变更,千方百计提供替代方案无论返乡回家还是外出旅游,携程预订、客服部门的一线员工都须随时保持电话畅通,以便及时提供服务或处理突发事件。正值春节长假最忙碌的时刻,2月7日,记者走进金钟路999号携程旅行网呼叫中心,体验客服人员如何应对突如其来的难题...
携程升级全球旅行SOS平台,提供24小时在线客服
钛媒体7月10日消息,携程与联合国开发计划署、中国国际经济技术交流中心、中国旅游研究院共同宣布,将升级“全球旅行SOS平台”,升级后的全球旅行SOS平台将为游客提供24小时在线客服服务,2分钟内响应。尤其在重大自然灾害发生时,该平台还将启动一键SOS功能,第一时间响应游客的求助。(来源:腾讯深网)...
网页版携程旅行联系在线客服详细操作
4.点击客服中心进入如下页面,根据你遇到的问题选择相关的服务即可5.点击后进入自助服务页面6.在聊天框中输入人工客服即可7.接下来人工会进线为你解决问题,你只需等待一下即可。上面就是小编为大家带来的网页版携程旅行联系在线客服详细操作教程,希望对大家能够有所帮助哦。