疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

上述韵达快递员还表示,顺丰一天有五个班次,韵达只有两个班次,很难做到去及时响应用户上门取件。以他所在的北京朝阳区为例,用户只有选择自寄,才有可能是韵达来取货,默认的一般是京东和顺丰。在他看来,在上门退货服务上,韵达现在只能“吃点边角料”。以加盟扩张为主的快递网点,也在想办法激励快递员挤出时间去接“...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。快...

你的快递,送上门了吗?

此外,也可以设置“派送前电话联系”“电话勿扰”等选项。除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话...

快递新规落地五日,曾经的“鸿沟”被填补好了吗?晨报记者走访调查

“我跟你说,这个小区,就从未送货上门过。除了京东快递,其他快递公司都不送。也没有电话来问过我们。就是一条短信,通知我们到驿站取件。”一位头发花白的大哥,将记者拉到一侧,悄悄地控诉道。在玉田新村151号快递驿站附近,记者随机采访了7、8位来取件的居民。或许是因为工作日期间在小区活跃的居民,大多是老年人...

消息称韵达接入拼多多上门取件退换货业务

DoNews10月14日消息(程梦玲)据微信公众号“驿站”消息,韵达近期已经开始承接拼多多的退换货业务,为此还要求业务员(包括乡镇地区的)全部下载拼多多快递员版APP,以方便业务开展(www.e993.com)2024年11月24日。其所在区域的订单已经切给韵达。据了解,2020年起,拼多多正式推出上门取件退换货业务,合作伙伴为顺丰。

韵达拿下拼多多大单,承接上门取件退换货业务...

据报道,近期,韵达已经开始承接拼多多的上门取件退换货业务,为此还要求业务员全部下载拼多多快递员版APP,以方便业务开展。其所在区域的订单已经切给韵达。中国产业经济信息网新经济频道从拼多多方面了解到,韵达承接拼多多的上门取件退换货业务并非最近才开始,已有半年多时间。

韵达接入拼多多上门取件退换货!顺丰一家独占局面被打破?

关于这个事情,老鬼曾专门写过一篇文章来分析背后的动因和暗流:上门取件退货,拼多多为何只用顺丰?不明原委的老铁可以点击复读。这不是重点,重点是——顺丰一家独占拼多多退换货业务的局面,正在被打破。根据老鬼斋群友的可靠消息:韵达近期已经开始承接拼多多的退换货业务,为此还要求业务员(包括乡镇地区的)全部下载拼多...

“同意请挂机”,韵达通过电话设置误导消费者放弃送货上门?

接着，记者收到了“95126”打来的电话，通话方是机器人，大致意思为：“您有一个韵达快递正在派送中，您是否同意放置在暂存点？同意请挂机，不同意请按2。”经核查，95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认，他也接到过该号码拨打的电话，“我一听是机器人，又是在公司会议中接到的...

韵达通过电话设置误导消费者 “不送货上门”大有玄机

顺丰通过小程序或快递员电话联系消费者,确认投递时间、地点。菜鸟直送的丹鸟物流通过9519668电话,由机器人(人工智能)与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等;待消费者语音回复后,机器人才挂断电话,并按照消费者要求投放。京东物流通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消...