南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被...

申通高价收件转寄顺丰赚一倍差价!实名寄件难落实?揭秘快递业刷单...

随后,真探组记者来到丰和大道2888号的顺丰快递绿湖豪城网点,继续用"阿春"这个昵称寄件。在这里,顺丰的工作人员在真探组记者没带身份证的情况下也没有拒绝,而是要求报身份证号码。随后,真探组记者故意报了一个错误的身份证号码,那顺丰的工作人员会怎么处理呢?顺丰快递绿湖豪城网点:用他人身份证号码可...

实名寄件难落实?揭秘顺丰申通韵达们的刷单猫腻

真探组记者来到申通快递汇龙名都网点进行验证,决定先用一个“阿春”的昵称先寄件。该店老板全程没有要求真探组记者要实名寄件,更没要求真探组记者出示身份证。最后,真探组记者成功寄出快递。申通快递是这样,那其他快递又是什么情况呢?随后,真探组记者来到丰和大道2888号的顺丰快递绿湖豪城网点,继续用“阿春”...

北京快递网点实名制调查:仅邮政局寄件需身份证

在快递100网页上,在线寄件的内容只有三项:发件人姓名、电话、地址,收件人姓名、电话、地址,没有寄件人身份证信息。对于快递物品查验,快递公司人员执行到位,主要是查看物品种类、是否完好、是否属于贵重物品等。但对于一些外观可疑物品,快递公司实行的是“外松内紧”政策。据市民黄女士反映,她曾给住在养老院的婆婆快...

快递实名制遭遇执行难 “咸蛋超人”成功寄件

南都记者来到申通快递的收发点,要求将一盒巧克力寄往杭州。申通快递员检查了巧克力的包装,取出一份快递单给记者填写。记者特意在寄件人姓名和寄件人签字处均写上“咸蛋超人”,且未在快递单要求填写证件号码处填写身份证号。“收货人地址和电话没有写错吧?”快递员拿到快递单后,和南都记者确认了两遍地址和电话,但对于...

快递实名制首日 “矮大紧”“流川枫”依然能寄件

11月1日是快递“实名制”首日,依然可以用网名寄件(www.e993.com)2024年11月13日。11月1日,是国家邮政局规定的实行“快递实名制”的首日,根据规定,邮件、快件要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄,即通常讲的快递“实名制”。1日一早,记者便到成都多家快递公司网点“亲测”实名制执行情况,测试申通、韵达、顺丰、EMS...

快递实名首日:记者用“梅长苏”姓名成功寄件

根据快递实名制的要求,寄快递时,寄件人必须提供自己的身份证件给一个素未谋面的快递小哥,身份信息也要进行实名登记,这让许多寄件人心生抵触。据顺丰快递杭州地区相关负责人介绍,目前快递公司对联系电话、地址等个人信息的保护主要通过电脑加密等技术手段,企业日常也在严格执行开箱验视的寄递安全操作,最大程度上保障快件...

快递面单禁止显示完整个人信息!记者调查极兔 、中通、申通发现...

另一个申通快递将寄件人号码显示为#,地址为某某资料地址,而收件人所有信息均如实显示未加隐藏,记者拨打手机号码,显示真实。极兔快递、中通快递收寄件人的所有信息都未加隐藏,记者拨打两个电话都是真实有效的号码。据记者了解,快递隐私运单在此次标准推出前,实际上已经推广多年,但全国范围目前只有50%的覆盖率,...

一个月莫名其妙寄了30多个快递 申通:网点员工恶意行为

信网3月21日讯(记者顾青青)没有寄过快递,却收到退件。近日,网友投诉申通快递青岛城阳空港公司使用他的身份电话信息做为寄件人邮寄快递,光2月份的寄件数就多达30多件,而他本人并不知情。对此,申通快递青岛城阳空港公司工作人员表示,此事是原网点快递员恶意行为,目前已与当事人协商一致,具体情况将由相关负责人...

价值近5000元的包裹失踪 申通快递只给500元赔偿

我接到一个电话,说他们确定包裹丢失了,要给我500元的赔偿,我肯定是不同意的,最起码得保证我没有损失,这责任在他们,是他们把我的寄件丢失了。对于包裹丢失的赔偿,申通快递赤山合作寄件点工作人员说,公司原本有赔付的标准,现在只是在推脱而已。打开网易新闻查看精彩图片...