App扣费前提醒一声有那么难吗
“扣费前没有任何提醒,我是查看账单时才发现××App在扣我钱”“我卸载了××App,它隔一段时间就发信息提醒我上线,但扣款时从没提醒过我”“提醒倒是提醒了,但是在App内推送了消息,混杂在一大堆乱七八杂的信息中,根本发现不了”……读者吐槽道。App扣费前应不应该提醒用户?该怎样...
连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?
记者在某第三方投诉平台搜索“自动续费”,跳出的投诉超过15万条。投诉内容主要包括:App开通自动续费后从未被提醒就扣费;自动续费机制不合理,已经关闭自动续费却仍扣费;未到期限提前自动续费扣款;自动续费提醒发到App消息框等,用户难以发现;长时间未登录甚至已删除App,仍在自动续费且没有任何短信提示。记者注意...
连续扣费多月用户不知情 提醒信息不显著用户难发现
她又打电话询问手机运营商、联系该App客服,要么被告知“自动扣费不接受退款”,要么说给上级汇报,之后再无音讯。“这是偷偷扣费!我要是不查话费账单,自动续费80个月也发现不了。”李女士愤愤不平道。为减脂健身,北京丰台的唐先生下载了一款运动App,开通自动续费会员,每月会员费19元。锻炼一段时间后,他慢慢就...
连扣多月用户不知情,App扣费前先提醒有那么难吗?
“现在科技这么发达,开通会员时都关联了社交、支付账号等,完全可以辨别出哪些用户是老年人,建议商家使用电话的方式提醒。实际上很多商家早就使用AI客服了,扣费提醒完全可以使用AI客服电话提醒。”宗阿姨的女儿说。内容方式均应显著制定标准强化监管受访专家指出,App以“显著方式提请消费者注意”,“显著”应当包括通...
联通回应多位用户被莫名扣费:系统升级话费查询不准
5月7日消息,针对“用户被莫名扣费”一事,中国联通(5.350,0.38,7.65%)对此回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准的现象,目前已经恢复正常。5月6日,多位联通用户反映称,在没任何通知情况下遭到联通莫名扣费,金额从95元到475元不等,并开通了附加业务。
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询(www.e993.com)2024年10月20日。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。
短信可以查到话费总额和具体扣费项目
根据记者的观察,联通用户打开网页链接后,还需下载手机App才可查看账单;电信用户打开链接后,需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单;移动用户最方便,只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证,本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开,基本不存在隐私泄露的可能。
微信怎么查话费 微信话费查询方法
微信怎么查话费还有不了解的朋友,下面跟小编一起看一下微信话费查询的方法教程吧,感兴趣的小伙伴赶紧过来看看吧!微信怎么查话费微信话费查询方法1.打开微信2.点击我-钱包点击手机充值点击左下角的手机营业厅点击进入营业厅即可看到你的话费余额详情了。相信现在看了上面的内容后,...
天呐,竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商...
怎么查看运营商有没有给自己开通其他增值业务、乱扣费?移动:短信编辑“0000”,发送到10086。联通:短信编辑“YDYWCX”,发送到10010。电信:短信编辑“0000”,发送到10001。被乱扣费了怎么办?可以打以下电话:一、运营商自己的监督热线运营商都有自己专业的处理团队,会根据你的需求进行专业的处理,一定会给您...
手机停机怎么查欠费了多少钱
移动用户可以通过移动营业厅App,在我的-话费余额中查询当前的话费余额;联通用户同样可以通过手机营业厅App,在服务选项中查询账户余额;电信用户除了使用App查询外,还可以拨打10000服务热线,或者是到线下营业厅查询。以下是详细介绍:一、移动用户...