上海海底捞超60家门店上新鲜切牛肉 引领美食新鲜风潮
为了打造“涮鲜吃鲜”的氛围感,海底捞还将上海海底捞火锅长寿路店、打浦路店、长宁龙之梦店、宝杨宝龙广场店四家改造成“牛魔王”主题门店,门迎区服务员身穿“牛魔王”披风迎接顾客。一锅锅“有料牛骨鲜汤锅”上桌时,门店伙伴还会和顾客进行趣味互动,传递对美食和生活的热爱。鲜切牛肉系列新品自今年国庆期间上市,...
桐乡、广州、乌鲁木齐……国庆期间海底捞新店、首店集中开业
海底捞火锅桐乡吾悦店是浙江桐乡的首家门店,今年9月26日试营业至今,每天门庭若市。店经理赵江表示,门店在装修筹备阶段,就受到了当地顾客的高度关注,“不断有顾客打电话来询问开业日期。国庆期间我们每天客流平均在2000人次左右,翻台率连续多天都在8次以上,大大超出了预期。”据赵江观察,门店以当地顾客为主,“我们在...
海底捞回应热搜第一;瑞幸第2万家门店开业;宗馥莉辞任副董事长...
类似的2元面包店大多选址在商业街、学校周边以及配套成熟的居民区,门店一般在10多平方米,售卖的面包价格在2元-8.5元不等。据媒体报道,仅2023年10月,多个城市就有不少2元面包店开业,且不少店铺在大众点评上被标记为“新店”餐饮O2O周报二、餐企动态1、海底捞回应#小料台没有牛肉粒#上热搜第一近日,海底...
不再免费?武汉多家海底捞门店回应
事后,该网友表示,海底捞客服给他打来电话,对于门店不送小零食直接收费的行为表达了歉意,以后小零食是会继续赠送的,后续会对该门店进行整改。武汉门店等位和就餐不收小零食费那么,武汉门店情况如何?15日,极目新闻记者走访了多家海底捞门店。记者看到,在门口等位区,可以领取免费的小零食,并未收取顾客的费用。随后,...
顾客“苦等”一个多月,海底捞终于道歉!涉事门店已有多条差评
近日,海底捞火锅官方微博就“二手饮品”事件发布致歉信,向陈姓顾客和家人真诚致歉,并将依法承担相应责任。致歉信指出,员工忙中出错,暴露出公司管理层在节假日高峰期对一线门店接待压力疏导、餐具及时补给上的问题,以及对一线员工状态的关心、帮助不足。“迟来的官方道歉”...
海底捞道歉!“全国门店排查”
广州海珠区市场监管局工作人员告诉南都湾财社记者,“5月13日,我局2名执法人员根据举报线索,对(海底捞)涉事经营场所进行现场检查并立案调查,目前案件正在调查处理中(www.e993.com)2024年11月17日。”此前,海底捞相关负责人回应南都湾财社记者称,该起事件主要是海底捞广州一门店服务员误将另一桌顾客放置在菜架上的金桔柠檬水提供给了其他顾客...
二手饮品中喝出药丸,顾客“一句道歉没收到”,海底捞涉事门店被...
6月6日,“海底捞给顾客喝二手饮料”的消息冲上了微博热搜。据广东民声热线报道,5月一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时,在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物,该异物经过检测,含有乙酰氨基酚成分,且这杯饮品是一杯“二手饮品”,为其他顾客未喝完的饮品,但被服务员送至其他顾客的餐桌上。
海底捞回应“顾客用筷子戳出锅底污垢”:已向客人致歉,全国门店...
4月9日,有网友发视频反映,自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时,发现服务员端上桌的锅底有明显污垢,用筷子可以将污垢戳出,4月10日,极目新闻记者海底捞方面获悉,针对该店锅具清洗不符合标准问题,集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导,并将依据制度流程对上述问题相关责任人进行严肃处理。对此...
太卷了,海底捞推出小学作业辅导服务?门店回应……
继推出美甲、擦鞋、洗头、Tufting戳戳绣等层出不穷的配套服务之后,海底捞又有新花样!近日,有网友分享了一张海底捞门店前的海报,上面写着:周一至周四下午17:00到21:00提供小学作业辅导服务。备注:法定节假日除外,只限当日就餐所带的小朋友。网友调侃:“小学教育就业新方向,准备去海底捞了。”...
春日经济“多点开花” 海底捞超1000家门店上新品、联名出周边
4月10日,北京商报记者了解到,海底捞超过1000家门店上架四款春日新品、与樱桃小丸子联名推出系列活动和周边。此次春日上新,突破时间和空间的约束,在全国上千家门店一次性推出含有四款稀有菇的蘑菇拼盘。同时还上架了在“桃”公主酸奶、春游“梅”好蛋糕、樱桃小丸子慕斯三款新品。