如何快速查询手机话费余额的几种方法与技巧
拨打中国移动的客服热线“10086”,按照语音提示选择话费查询,客服人员会为您提供详细的余额信息。5.2中国联通客服(ChinaUnicomCustomerService)中国联通用户拨打“10010”,同样可以通过客服热线进行余额查询。5.3中国电信客服(ChinaTelecomCustomerService)中国电信用户拨打“10000”进行咨询,客服人员会协助您...
查手机话费怎么查
**三、发送短信查询**对于一些不习惯使用APP或拨打客服电话的用户来说,发送短信查询也是一种不错的选择。用户可以通过发送特定的短信指令到运营商的短信服务号码,即可收到包含话费余额、套餐使用情况等信息的短信回复。不同的运营商有不同的短信指令和服务号码,用户可以在运营商的官方网站上查询相关信息。**四、通...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“问题”,都看看
3.与移动公司确认:如果你接到移动公司的电话,可以直接询问对方是不是移动公司的工作人员,并确认对方的身份信息。如果对方无法提供有效的证明,可以怀疑对方是诈骗电话。4.自行查询套餐信息:如果你对移动公司的套餐感兴趣,不需要等待他们的推销电话。可以直接在移动公司的官方网站上查询相关的套餐信息,或者拨打移动公...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。他告...
“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
2月23日,中国移动服务质量监督热线10080一位工作人员再次回复荣先生称:已解除并注销其名下电话号码,每个号码给予200元话费补偿,建议考虑。直至27日晚,荣先生的邮箱里还未收到相关部门发来的新邮件。“违法行为已过追究时效”无法查清是谁冒用身份信息办理电话卡为弄清楚究竟是谁、以何种方式冒用他的身份信息开...
手机预存话费返还何其难
“消费者办理预存话费购机后,需在承诺方案生效起6个月或12个月、24个月内(不同机型期限不同)机卡匹配使用(即手机IMEI号与手机号码),不出现终端与号码分开使用现象,且每个自然月至少有一次语音通话(不包括13800138000和10086),次月才能得到话费返还(www.e993.com)2024年12月18日。”这是北京移动对消费者参与预存购机活动时设定的办理条件。根据...
“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?
近日,北京移动用户荣先生向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,称其去年12月在工信部全国移动电话卡“一证通查”平台意外查询到,自己的证件名下有4张本人在完全不知情的前提下办理的中国移动电话卡。荣先生:10086说“你到营业厅才能查到这4张号”,我就去北京营业厅查,一查是吉林的4张号。我这辈子都没去...
3??15在行动|手机丢失,预存话费难返
中国消费者报报道(记者聂国春)在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失,补办SIM卡后,原本每月该自动返还的话费却不再返还,北京消费者叶先生为此多次拨打10086客服进行沟通,但客服人员只同意将未发放的话费返还,想要系统每月自动返还话费,还得机主重新进行机卡绑定。
低价“慢充”话费,你可能成为洗钱的“工具人”!
唐某在闲鱼APP上发布广告,420元或405元可以充500元的话费,机主看到后贪图便宜,就在闲鱼上下单。唐某拿到电话号码并发给电信诈骗分子,他们再发给受害人,让受害人‘刷单’,往这个电话号码里充值500元话费。”由此,在闲鱼平台下单话费“慢充”的机主收到了500元的话费充值,嫌疑人唐某将机主付款的400余元扣除约...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
然而,吊诡的是,在移动工作人员口口声声说“取消号码绑定”之后,小洋的6月话费账单又被多扣了80元。据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒...