了解中国移动号码停机与销号的时间及管理策略
用户应定期检查自己的账户余额,确保话费充足。可以通过中国移动的手机应用或官方网站进行查询。2.设置自动缴费(SetUpAutomaticPayment)用户可以选择设置自动缴费功能,确保每月按时缴纳话费。这样可以有效避免因忘记缴费而导致的停机。3.及时处理欠费(TimelyHandleArrears)如果收到欠费通知,用户应及时处理,...
如何快速查询手机话费余额和使用情况
中国移动:拨打10086,按照语音提示选择查询话费的选项。中国联通:拨打10010,选择相应的服务进行查询。中国电信:拨打10000,按照提示进行话费查询。通过电话查询的优点是可以直接与客服人员沟通,解决一些复杂的问题。四、通过网站查询话费(CheckBalanceviaWebsite)许多运营商还提供了官方网站,用户可以通过浏览器访问...
设障碍、私吞余额,中国联通携号转网有多难?-虎嗅网
综上,本来是一个已经取消、并不存在的业务,却要经过数个小时的电话、线上沟通才得以处理。第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.登银行网上银行:首先,您需要打开电脑或手机上的银行官方网站,然后输入您的中国移动用户名和密码登网上银行系统。在个人账户页面,一般会显示您的账户余额和可用余额等信息,其中也会显示您还欠银行多少钱。2.使用银行手机:如果您已经下载并安装了银行的手机,您只需打开并输入相应的营业厅用户名和密码即可登。在...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满(www.e993.com)2024年11月22日。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情…...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
“莫名其妙,我的中国移动话费账单突然多了80元,看到短信账单我真的懵了。”近日,广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称,这个广州移动的全球通号码已经用了18年,现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“...
男子为亡父注销手机号,客服:需证明其他继承人放弃该号码
因一直有骚扰电话打入,他在25日携带身份证、户口本以及父亲的死亡证明等,前往沈阳市和平区中国移动太原南街营业厅办理销号业务,他查询余额发现账户剩余194元话费,希望销号后将剩余话费取出。工作人员却告知他,需提供其他继承人放弃对该号码继承权的证明。据其发布的视频显示,工作人员称“死亡人的父母、子女、配偶...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
中国移动相关工作人员表示:目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。是不是没想到,中国移动,世界500强,居然会这么操作。其实这种操作不见得只是中国移动,我想电信、...
电话号码过户要预存1万元话费?中国移动回应来了
“134***7000”号码为四级优选号码,如办理过户,新的使用人需要按照现有优选号码规则与移动签订号码使用协议,预存10000元,保底398元180个月。客户可尝试申请降档至预存1000元,保底198元,签约期180个月。也就是说,这位网友想要过户的电话号码属于“靓号”,是有固定保底套餐要求的,其实这也是大家人人皆知的行业规则...