辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接
从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。
效果显著!七部门联合规制恶意投诉举报,规定施行以来投诉举报数量...
规定实施以来,相关部门通过加强对投诉举报的管理和处置,提高了工作效率,有效减少了恶意投诉举报行为。据消费者投诉热线12315数据显示,规定实施以来,我市市场监管领域投诉举报数量比8月份下降31%,提升了营商环境满意度。在《规定》制定过程中,七部门充分考虑了当前市场监管领域的实际情况和存在的问题,广泛征求了社会...
啄木鸟家庭维修 美团民宿 大麦网等入选Q3数字生活十大典型投诉案例
对此,智行的工作人员向“电诉宝”发来反馈称:经营者电话联系消费者已解释预定后订单详情页面可以查询到,目前协调退订无果,沟通处理方案消费者未接受,无法达成一致。案例九“智联招聘”被指工作人员态度恶劣诱导消费后封号并不退款9月4日,四川省的王女士向“电诉宝”投诉称其于2024年8月15日在智联招聘工作人...
事关国庆,南京市消费者协会提醒
投诉举报热线电话12315来源:南京市场监管“南京宁惠保”五期上线啦!
品牌控价丨顽固低价投诉不掉,还有哪些处理渠道
-可以通过邮件、电话或亲自前往的方式提交投诉。-保持与相关部门的沟通,了解调查进展。5.**消费者协会**:-查找当地消费者权益保护组织的联系信息。-提交正式的投诉书,并附上所有必要的支持性文档。-参加由消费者协会组织的相关会议或听证会(如果有的话)。
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
1.投诉方式(1)现场投诉;(2)电话投诉(12315热线、12345热线、市场监督管理部门投诉电话);(3)书面投诉(全国12315平台、市场监督管理部门公开的投诉邮箱等)(www.e993.com)2024年10月18日。2.投诉需要提交的材料(1)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(2)被投诉人的名称(姓名)、地址;...
电商直播销售近五千元的珠宝竟是“合成品”?
尽管刘女士展示的聊天记录显示,她多次尝试与直播间及网店沟通,双方都未能就“退货退款”达成一致。在随后的投诉过程中,该电商平台提出可以提供“180元优惠券”的补偿,但刘女士并未接受。“我已经向当地的12315消费者投诉热线以及电商平台所在地的12315反映了情况,希望维护自己的合法权益。”她说。
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
普洱茶消费者投诉电话茶行业是的接到一个重要领域,而普洱茶又是茶行业中备受欢迎的热线电话一种茶叶。然而,对于普洱茶消费者来说,有时也会出现一些问题或者不满意的网络平台情况。为了解决这些问题和保护消费者的人员权益,普洱茶行业设立了消费者投诉电话。本文将为大家介绍普洱茶消费者投诉电话的当地相关信息。
0571-87808899,杭州发布体育健身消费投诉热线,“踩坑”了赶快打...
在杭州市市场监督管理局、体育局指导下,杭州市体育休闲行业协会牵头成立了12315体育健身消费领域维权服务站(以下简称服务站)。今天,杭州市体育健身消费投诉电话:0571-87808899(工作日9:30—11:30,14:30—16:00)也正式上线,消费者有任何关于体育健身消费的投诉和咨询,都可以拨打这个专线电话,得到及时处理。服务...
保护消费者合法权益,烟台开启“消协开放日”活动
据了解,每月的15日,烟台市消费者协会都会开展“消协开放日”活动。开放日期间,消费者可以提前电话预约(预约电话6688315),烟台市消协邀请的公益律师团成员将面对面为消费者提供法律咨询,解答有关法律、法规和消费者遇到的难题、困惑,媒体记者现场采访,为保护消费者合法权益及时发声,旨在解决消费者最关心、最直接、最现实...