郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

受此影响，该网点积压了大量快递包裹，很多用户也通过各种社交媒体吐槽，无人配送包裹，而且客服电话也打不通。快递配送迟滞遭用户投诉一位用户称，他网购的一件商品到网点5天都没有人来派送，5天内投诉了3次依旧无果。无奈之下，该用户便自己前去网点找快递。他发现与5天前相比，摩尔城快递网点堆积的快递包裹更...

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠!中通快运致歉

对此,7月30日,中通快运在官方微博发文向郭艾伦道歉称,经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误,中通快运加急处理将快件发回沈阳,快...

浙江中通通信有限公司关于上海铁路公安局杭州公安处电梯采购项目...

电话:18905798198

礼物快递丢了! #消费者多次投诉被中通客服挂电话

礼物快递丢了!#消费者多次投诉被中通客服挂电话2023-03-1617:54:17点时新闻山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败点时新闻8.2万粉丝直击现场,关注民生00:15高铁女子光脚搭桌板下一秒鞋被踢走00:33茶楼老板速游400多米救回...

韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休

有消费者2月15日投诉称,此单号自1.13日起物流信息就停止更新,不清楚快递是丢件了还是没有继续运输,多次联系圆通人工客服询问未得到回电并无结果,在圆通投诉也没有人来处理希望圆通能核实清楚,若丢件就联系收件人赔付,未丢件就尽快派送(www.e993.com)2024年11月22日。还有众多消费者反馈,快件到达,不派送,派件员打不通,打95554电话永远都是无...

中通快递柬埔寨公司投诉指南

二、如网点没有及时处理催件,本土件、中到柬快件可拨打总部客服热线066666088进行催件,总部会下发通知到各网点工作人员。3、投诉、理赔原因:某些工作人员态度不好,丢件、损件理赔等2、理赔方面,中通柬埔寨公司建立根据中通集团总部和邮政管理局建立了完善的理赔制度,如果不幸发生丢件、损件,公司将按照理赔制度进...

315权益观察|韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休

有消费者2月15日投诉称,此单号自1.13日起物流信息就停止更新,不清楚快递是丢件了还是没有继续运输,多次联系圆通人工客服询问未得到回电并无结果,在圆通投诉也没有人来处理希望圆通能核实清楚,若丢件就联系收件人赔付,未丢件就尽快派送。还有众多消费者反馈,快件到达,不派送,派件员打不通,打95554电话永远都是无...

郭艾伦投诉中通获道歉,引发消费者维权艰难质疑!公司回应

30日,中通快运在官方微博发文向郭艾伦道歉,称经调查发现,快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安。郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。中通快运表示,针对以上失误,公司加急处理将快件发回沈阳,快件已于7月29日晚送达。同...

武汉女子网购筋膜枪,包裹上竟写有侮辱性字眼?

9月28日,@半夏35761再次向邮政业投诉,却发现相同的投诉信息已无法提交,打邮政投诉电话进行申诉后仍被中通无视。29号下午,她再次联系了中通客服,但对方仍表示“在调查,在核实”。无奈之下,@半夏35761选择了网络曝光,在博文评论区中有@中通快递官方客服留言。私聊中,该账号表示公司愿意就此事赔偿500元。