云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明信息港讯(昆明日报记者杨官荣)10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...

“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好

如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...

快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加

记者在中通快递和申通快递小程序中发现,用户可进行“偏好设置”,设有“派前电话勿扰”或“派前电联”等收货习惯的选项。专家建议——推动快递服务分层记者发现,新《办法》的落地实施并未将收件人与快递公司、快递小哥置于对立面,还促进了彼此互相理解。近年来,随着网络购物和快递物流的高速发展,快递小哥成了人们...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...

快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了

此外，快递公司和通讯运营商也需要共同制定解决方案(www.e993.com)2024年11月3日。如何避免快递员频繁打电话而被封号，是当前亟待解决的问题。自3月1号新规实施以来，人们的反应褒贬不一。这不仅仅涉及到快递员，也关系到快递服务的接收者。有人对于日常生活中频繁的电话打扰感到厌烦，他们期望自己的快递能够直接送达驿站，以便在有空的时候自行前往...

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快...

4月起,这些新规施行

4月起,一批新规开始施行,涉及托育标准、快递服务、征信投诉、消费金融、导游服务、生鲜包装、医疗器械等方面。比如,在快递服务标准上,新规提出了从业人员权益保护要求,并强调了数据安全。此外,新版导游服务规范在服务要求等方面进行了优化,并完善了突发事件的处理要求。

投诉电话公布!安徽发布快递服务消费提示

各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话如下：省邮政管理局申诉中心0551-12305合肥市邮政管理局????????0551-65352953淮北市邮政管理局????????0561-3897020亳州市邮政管理局????????0558-5068013宿州市邮政管理局????????0557-3666610/3916003蚌埠市邮政管理...

安徽发布快递服务消费提示 公布申诉(投诉)电话

现公布各地邮政管理部门、各省级寄递企业（品牌）用户申诉（投诉）电话：省邮政管理局申诉中心0551-12305合肥市邮政管理局????????0551-65352953淮北市邮政管理局????????0561-3897020亳州市邮政管理局????????0558-5068013宿州市邮政管理局????????0557-3666610/3916003蚌埠市邮政...