江苏人保财险深入践行“金融为民”理念 全面推进“金融教育宣传月...

活动开展以来,江苏人保财险领导在95518客户服务中心现场接听客户电话,跟进解决疑难问题,同时就优化投诉处理流程,提升服务质量,进一步改进具体措施,推动公司“为民办实事”落到实处,持续增强消费者对保险服务领域的信任感和满意度。目前,2024年“金融教育宣传月”活动正在持续深入开展,江苏人保财险将以此为契机,进一步推广“...

5天完成4.55亿元高温赔款支付 江苏人保财险为农业生产“遮阴凉”

畅通农户报案渠道,确保95518客户服务专线电话24小时开通,同时引导、协助农户通过“乡村振兴保”等小程序自助线上报案,确保及时得到受理。强化查勘力量投入,克服工作量大、时间紧迫困难,全省1100余名农险专员集体行动,投入与农户的对接联系工作,并启用无人机等理赔设备,加快确定损失数量。优化理赔服务流程,开通绿色通道,...

人保财险江苏省分公司启动2024年“金融教育宣传月”活动

值得一提的是,为积极响应“为民办实事”的号召,9月3日下午,许波总经理与周敏副总经理亲自走进95518客服中心,现场接听客户电话,倾听客户声音。对于客户反映的问题,能当场解决的立即给予答复并处理,不能立即解决的也承诺将尽快跟进解决,确保客户权益得到有效保障。同时,还就如何提升客户服务质量、优化投诉处理流程等问题与...

人保寿险江苏省分公司广泛开展2024年“3·15”金融消费者权益保护...

为提升消费者金融素养和金融安全意识,推进行业诚信文化建设,人保寿险江苏省分公司各级机构广泛开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,全省各级机构积极开展“高管讲消保”活动,总经理室成员一起走进校园、走进养老院、走进商圈、走进企业等进行消保教育宣传。3月8日,泰州中支走进南京理工大学泰州科技学院,...

人保财险江苏省分公司启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

近日,人保财险江苏省分公司正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。本次活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题,通过宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力。该公司高度重视此次活动,按照监管部门和上...

维护金融消费者权益,江苏人保财险与您同行

2023年江苏人保财险为长三角地区过江通道、城际铁路等地方建设项目累计提供1100多亿风险保障,承保68.8万余辆新能源车,服务区域经济和绿色产业发展;全年共处理理赔案件589.9万件,日均赔付案件超过1.6万件,保障客户利益,补偿经济损失;95518客服中心全年接听近550万通客户电话,接通率超过99%,满意率接近100%,畅通消费者与...

??苏州高架100多辆车相撞 人保财险江苏分公司派出工作人员赴...

“实际上,根据苏州市场整体车辆承保情况,除了我公司,其他几家大型财险公司承保车辆数量也较多。”上述人保财险江苏省分公司信息管理相关负责人进一步表示。此外,记者采访获悉,此次事故的定损和理赔工作正在抓紧进行。(编辑:何莎莎校对:刘军)除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场...

江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付

江苏人保财险充分发挥保险防灾减损功能，强化事前和过程风险防控，做好风险损失“减法”，全面降低风险实际损失。通过与气象部门畅通灾害信息，第一时间掌握灾害发展趋势，并对接政府农业职能部门，通过短信、微信、电话等渠道，提醒农户做好灾害应对和防灾防损工作：针对设施农业，指导农户检查棚室墙体、骨架、棚膜是否完好，...

保险常识:江苏人保车险电话

人保车险统一客服热线为95518,投保热线为400-123-4567。其江苏人保车险地址及电话如下:1、人保车险地址:江苏省南京市雨花台区铁心桥大道春江花园中国电信天翼旁2、中国人民财产保险有限公司(南京市分公司)地址:江苏省南京市玄武区龙蟠中路69号电话:025-68185012...

江苏监管机构一日连开18张罚单,人保财险屡教不改“上黑榜”

1月9日,据中国银保监会江苏监管局网站公开信息显示,苏州、南通和泰州3家银保监分局一日开出18张罚单,9家保险公司及相关责任人因违法违规行为合计被罚171.2万元。“上黑榜”的9家保险公司分别为:人保财险泰州2家分支机构、平安人寿保险济南电销中心、国华人寿保险苏州中心支公司、紫金财产保险南通中心支公司、江苏明德...