平安福的温暖守护——一场意外后的快速理赔之旅
为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。
减少地震损失 哪些保险可以理赔
目前,已有保险公司完成了第一笔理赔。中国平安表示,12月19日凌晨3点,平安产险甘肃分公司首批理赔人员已到达受灾区域,为当地受灾群众提供救援理赔服务。目前,平安产险已完成第一笔地震案件理赔,赔付金额7000元。车险、意外险等可赔偿一般而言,重大灾害事件发生后,可以分担居民生命财产损失的保险产品很多,包括寿险...
抗灾救援,守护让希望抵达
“有的村民在填写基本信息的时候有错误,我们营业室一开始直接给他们打电话核实时社保卡、身份证这些个人信息时,经常被怀疑是诈骗电话”,赵攀说。为了不让这些情理之中的小插曲拖延理赔流程的进度,让这些临时居住在救灾安置点的居民能够早日回家,平安集团在涞水县的村镇农房理赔工作与村委会等各级政府力量进行了紧密合作...
平安理赔 约定赔付,线上赔付,从不拖延
根据调查核实情况,最终认定该事故为意外事故,黄阿姨的家属拍照上传理赔资料,平安后台智能审核,最终,平安人寿按条款约定赔付保险金103万元。更有95511客服全天待命,接受报案,黄阿姨家属的任何疑问平安客服都能提供贴心咨询。为客户着想,能赔尽赔一直以来,平安人寿都用人性的力量守护契约精神,维护客户利益。千方百计主动...
平安普惠不“普惠”,以服务费、保险费名义暗收取高额利息遭集中投诉
其中,期初服务费1800元,每月本息合计1891.27元,每月保险费456元,每月服务费318元,每月还款共计2665.27元。付某请律师测算,综合利息高达35.98%。内蒙付姓消费者的遭遇并非个案。河南郑州司姓消费者投诉称,自己是接到平安保险业务员的电话,告诉他利息在0.8%到1.2%之间,其他的费用都没说。因为放款及时,急等钱用的...
河南省部分地区麦收遭遇“烂场雨”多家保险公司纷纷开展夏粮理赔...
《金融时报》记者了解到,对于此次小麦受灾,包括中国人保、平安产险、太保产险、中原农险、国元保险在内的多家险企已纷纷开展夏粮理赔服务工作(www.e993.com)2024年11月7日。例如,中国人保累计承保河南全省冬小麦逾1200万亩,各属地分支机构快速奔赴现场,调查了解情况,开展理赔服务。该公司还建立了信息沟通汇报机制,及时向属地政府、职能部门和监管机构...
平安保险有猫腻,小心线上车险的销售陷阱
没想到,购买的平安保险也不那么平安。一个月后(11月6日),向保险经理询问退款,回复“再催下(总部)”一个半月后(11月27日),微信电话询问,回复已打款,邢先生调出银行对账单,未发现收款信息。再次微信电话询问,无人接听。两个月后(12月2日),邢先生向平安客服投诉,客服表示:“会将此投诉反馈至该销售经理的...
国寿、人保、平安!搅拌车主投诉:你们花式拒保
这些大型工程车辆没有交强险上路,如果不慎发生意外,那么为此买单的则是交通事故中的受害者,他们可能面临着得不到赔偿和救助的困境,给交通带来安全隐患,给社会带来不稳定的因素。因此这些公司拒保交强险,不仅是不尊重法律的体现,更是缺乏社会责任感的体现。业者向福建银保监局投诉拒保遭遇截至发稿前,陈先生多...
黑猫投诉:乱收取保险费和服务费 服务态度差 要求退款
消费者“用户7418321330”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“前几天说要帮忙查保险费的平安普惠到现在还没有回复一直拖延时间投诉平安普惠”投诉详情:乱收取保险费和服务费服务态度差要求退款
重疾理赔迟到4年 山东临淄客户质疑平安人寿赔付拖延
淄博临淄一位蒋女士买了平安人寿重疾保险后,查出患了重大疾病,但又多交了4年保费合计2万多元后才获8万元的理赔金。蒋女士一家几次给本网打电话投诉,质疑平安寿险业务员不早报案,拖延赔付,针对蒋女士反映的情况,齐鲁网记者进行了调查。买保险后身患恶疾业务员拒绝报案?