3月黑猫投诉家居家装领域红黑榜:芝华仕按摩椅质量问题多售后不处理

据黑猫投诉数据显示,家居家装领域3月有效投诉单678单,有消费者反馈在购买的芝华仕按摩椅出现质量问题售后不处理。消费者称:在芝华仕官方旗舰店购买的按摩椅,仅使用两年就出现掉皮现象,后出现无法启动的故障。售后400电话从年前一直打到了3月中都无人接听,在官方公众号申请售后,三天后上去一看,申请被删除掉了,已完成...

全面了解芝华仕沙发售后服务:服务目及内容详析

所以,上海芝华仕沙发逾期问题是一个引发消费者关注和关注的电话问题。解决这一问题需要芝华仕公司积极采取措,并向消费者公开透明地回应其关切和疑虑。同时,其他家具企业也应从中吸取教训,加强供应链管理和顾客关系维护,以提高自身的竞争力和市场地位。

芝华仕头等舱沙发因逾期发货遭频繁投诉,售后称:工厂有变动

据不完全统计，仅11月份，芝华仕头等舱沙发因逾期发货在黑猫投诉平台新增14起投诉。黑猫投诉平台显示，芝华仕头等舱沙发累计投诉量为1811起。近30天内，芝华仕头等舱沙发投诉量为59起，已完成5起。据其官网显示，CHEERS芝华仕是敏华控股旗下家居品牌，包括CHEERS芝华仕头等舱沙发贵族系列、CHEERS芝华仕头等舱沙发时尚系列...

壹点帮办|9月到货6月却闭店了,芝华仕头等舱的沙发还能到吗?

近日，济南壹粉李华（化名）向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，今年6月他在芝华仕头等舱济南旗舰店（红星美凯龙）购买了一款价值9000元的沙发，合同约定沙发于9月交货。然而还没到交货时间，门店就关门了。对此，济南红星美凯龙相关工作人员表示，该顾客预付金...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

据黑猫投诉数据显示,家居家装领域3月有效投诉单678单,有消费者反馈在购买的芝华仕按摩椅出现质量问题售后不处理。消费者称:在芝华仕官方旗舰店购买的按摩椅,仅使用两年就出现掉皮现象,后出现无法启动的故障。售后400电话从年前一直打到了3月中都无人接听,在官方公众号申请售后,三天后上去一看,申请被删除掉了,已完成...

芝华仕沙发砸自己的招牌

事实上，关于芝华仕头等舱在产品品质、售后服务等问题上存在的争议，网络上并不鲜见(www.e993.com)2024年11月13日。特别是在售后服务上，芝华仕头等舱售后是“硬伤”、“售后不作为”、“售后差”、“售后无人管”等评价非常多。新浪旗下的消费者服务平台黑猫投诉显示，关于芝华仕头等舱沙发的累计投诉量已达1946起。最近30天，投诉量为67起，...

红星美凯龙“芝华仕”沙发:万元“头等舱”就是这种待遇?

芝华仕第三方平台投诉频发?记者查阅了某第三方投诉平台进入黑猫投诉,发现关于芝华仕沙发的投诉量多达1146条,投诉内容包括“沙发味道刺鼻、质量与宣传严重不符、售后服务不佳”等。如近日,就有一位南京消费者投诉称:“2021年7月在南京卡子门红星美凯龙二楼芝华仕购买的沙发8月送货,因色差严重,破皮有坑与污渍,异...

芝华仕沙发不到两年就掉皮 想维修得交2000元

17日下午,信网也接到了芝华仕门店另外一名工作人员的电话,该工作人员解释收取2000元的维修费中,包括1800元的维修费和200元运费。“这个钱是交给厂家的,剩下的200元运费,我们要上门把沙发搬下来发回厂家,维修完之后再送到客户家中,说实话这个运费不贵。”...

芝华仕沙发“头等舱”品质遭消费者质疑 年内市场监管部门两次抽检...

公开资料显示,芝华仕沙发为敏华控股有限公司(01999.HK)旗下拳头产品,号称功能沙发“全球销量TOP1”。中国网财经记者在多家第三方投诉平台上发现,芝华仕头等舱沙发频发消费者投诉,投诉内容多达数百条,包括沙发味道刺鼻、质量与宣传严重不符、售后服务不佳等。

投诉量多达52件!柳州这家店被发书面警告→

吴女士向记者出示了《关于商户芝华仕经营违约预警告知函》,内容显示:对于该店的售后行为,我司给予其书面警告一次,请相关负责人(刘女士)尽快解决门店产生的所有售后问题。若再次引发顾客投诉引发媒体来访事宜,我司将按照《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》等相关约定进行处罚,即按照违约行为涉及金额的两倍向我司...