一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任...
投资者提问:董秘你好:我们中国人保的投诉电话是多少,不是95518...
董秘你好:我们5.960,-0.01,-0.17%)的投诉电话是多少,不是95518这个解决不了问题,这个打了几次了没有解决问题,在中国人保买了保险,出了事故了,赔偿不了,发票什么的都交到你们湖北黄冈分公司了,都一个月了还解决不了,现在打哪个电话可以投诉,谢谢董秘回答(中国人保SH601319):您好!很抱歉公司服务给您带来不好...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话人民网北京6月14日电(记者罗知之)近日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、...
人保财险上海分公司“一把手”接听客户投诉电话
本报讯记者马翠莲报道季度投诉超过设定标准,所在部门或基层公司的“一把手”就得在规定的日子去95518在线接听客户投诉电话。7月1日起,人保财险上海市分公司全面启动客户服务工作,切实改善客户体验,提高投诉案件的处理效率,并通过一线负责人的参与改善日常客户沟通工作。
谁在打骚扰电话、发垃圾短信?光大、人保、安居客被点名
近日,工信部在官方微信公众号通报一季度垃圾信息投诉情况(www.e993.com)2024年9月18日。数据显示,从谁在打骚扰电话来看,光大银行、人寿保险、安居客、学而思、广发证券等被点名;从谁在发垃圾短信来看,探探、京东、橙心优选、中国人保等被点名。骚扰电话投诉情况来源:工信部官微骚扰电话投诉情况方面,从季度投诉量来看,2020年二季度投诉量较一...
河北省保险行业协会提示保险消费者:防范“恶意投诉全额退保”骗局
1.泄露个人及家庭隐私。“恶意投诉”通常要求消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息,此类信息如落入不法分子手中,可能被非法利用并遭受损失;2.增加个人承保成本、失去保险保障权益。退保使保险消费者失去原有保险合同的风险保障,再次投保时面临等待期重新计算、年龄增长带来保费增加的风险,也可能因为...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
各公司应当严格限定呼叫期间,对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前四十天;各公司应当制定合理的呼叫时间,切实避免打扰接听客户的正常工作生活。上述通知要求,对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,公司应当通过技术手段对有关电话号码进行屏蔽。各公司应当与行业共享“禁呼名单”数据库,对其他公司确定屏蔽的电话...
2018四川保险业消费者投诉指南出炉 附电话(2)
联系电话:028-84112378地址:成都市梓潼桥西街39号财产保险公司投诉联系方式序号公司名称总公司投诉电话省级公司投诉电话1人保财险010-8517898995518(接通后选4号键)、028-82990527(理赔投诉专线)、028-82990...
保险电话推销烦五种情况可投诉
一是在投诉人明确拒绝购买保险或明确告知不要再拨打的情况下仍然多次重复拨打客户电话。二是在客户未接电话、接通后不说话、表示现在忙不方便接听等情况下,继续多次拨打电话或发送短信,引起客户反感。三是坐席人员未及时屏蔽号码,导致多个电销人员先后拨打同一人电话。