...事故不用等,“随申办”帮你“快处易赔”!线上处理,轻松理赔→
答:事故责任协议书一旦生成是无法撤销的,协议书是为客户方便理赔使用,若想撤销保险报案请直接联系保险公司。八、显示的手机号不正确,怎么修改手机号?答:请下载随申办市民云APP,进入“随申办”APP,点击右下角“我的”后,再点击右上角“齿轮”标识,进入“设置”;点击“账号与安全”后,再点击“手机号码绑定”,更换...
致金融消费者:增强权利意识 守护“八大权益”
案例:王阿姨近期接到一个陌生电话,对方称自己是某保险公司的工作人员,可赠送给王阿姨一份百万保额的健康保险,办理方式也很简单,只要提供王阿姨名下一张银行账号和短信验证码就可立即办理。王阿姨立即挂断电话,并马上拨打该保险公司的官方客服电话核实情况是否属实。得知为诈骗电话后,王阿姨立即将该陌生号码拉进黑名单。
保险公司迟迟不理赔怎么办
1.联系保险公司:首先,你应该直接联系保险公司,了解理赔进度和原因。可能的原因包括文件缺失、需要进一步审核等。通常,保险公司会要求你提供一些信息或文件来加快理赔进程。2.投诉:如果你认为保险公司未能履行其义务或者行为不当,可以向保险监管机构(如中国的银保监会)提出投诉。投诉应详细说明问题、涉及金额以及你希...
国寿寿险带您了解金融消费者的“八大权益”
案例:王阿姨近期接到一个陌生电话,对方称自己是某保险公司的工作人员,可赠送给王阿姨一份百万保额的健康保险,办理方式也很简单,只要提供王阿姨名下一张银行账号和短信验证码就可立即办理。王阿姨立即挂断电话,并马上拨打该保险公司的官方客服电话核实情况是否属实。得知为诈骗电话后,王阿姨立即将该陌生号码拉进黑名单。
致金融消费者:增强权利意识,守护自己的“八大权益”
案例:保险公司工作人员发现廖阿姨的保险早已满期,但是迟迟未领取满期金。服务人员主动拨打廖阿姨留存的联系电话,想提醒满期金领取事宜。不料接电话的是廖阿姨的女儿王女士。王女士表示廖阿姨突发脑溢血卧床,需要家人轮番照顾。得知还有一笔满期金领取,王女士很是高兴,但廖阿姨已无法正常出行,对于满期金怎么领取甚是担忧。
车险理赔迟迟不给理赔怎么办
4.跟进处理人员:如果保险公司没有回复或者回复不满意,您可以要求与处理您案件的理赔员直接沟通,了解案件的具体情况(www.e993.com)2024年9月19日。5.投诉:如果以上方法都不能解决问题,您可以向保险公司提出投诉。大多数保险公司都有专门的投诉渠道,如电话热线或在线投诉表格。在投诉时,请详细说明问题并附上相关证据。
“快处易赔”怎么进行保险理赔?请记住以下几点↓
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
孟凡刚:这个也不好决定。但我们平安本款保险是必须有6项中3项或以上才能得到理赔。主持人:也就是各个保险公司不是完全统一的标准。那我们的依据是什么?我们的标准设定的依据是什么?孟凡刚:就是依据我们的保险合同所列明的条款。主持人:刚才短片中,丁女士一直认为脑梗是属于重大疾病范畴的,咱们的销售人员在销售...
保险高管信用卡逾期怎么处理,保险高管信用卡逾期:应对策略与处理...
第四步:投诉至监管机构如果保险公司一直拒绝或处理理赔请求,被保险人或受益人可以向相关的有能保险监管机构投诉。保险监管机构将会对投诉进行调查,并要求保险公司尽快解决问题。第五步:提起诉讼如果以上步骤都未能解决保险公司理赔逾期问题,被保险人或受益人可以选择提起诉讼,寻求法院的不还裁决。在此过程中,律师将会...
上海市消保委发布"快处易赔"车险理赔服务指引
答:事故责任协议书一旦生成是无法撤销的,协议书是为客户方便理赔使用,若想撤销保险报案请直接联系保险公司。九、显示的手机号不正确,怎么修改手机号?答:请下载随申办市民云APP,进入“随申办”APP,点击右下角“我的”后,再点击右上角“齿轮”标识,进入“设置”;点击“账号与安全”后,再点击“手机号码绑定”,更换...