软柿子遭人捏?银行投诉数量居高不下,原来都是自找的
客户的要求没有得到满足,反手就打了一个955xx的投诉电话。于是就多了一个下班时间被投诉的奇葩案例。3、中国银行看到一个男人在骂大堂经理,大概意思应该是:他刚刚去工商银行打了银行流水,只需要插卡输密码就可以打印。但是来到中国银行打印流水,还要另外提供身份证。男人说:为什么工商银行不用身份证,你们这里却那么...
追踪| “骗子是怎么知道我的姓名和地址的?”
在水榭花都快递驿站,记者恰好偶遇驿站店主帮居民取件并查看何物。驿站店主根据取件码拿到的是一个手掌大小的快递盒,拆开是一个标注着“双11狂欢购”的红包,显示“良品铺子坚果大礼包”,他马上给居民回电话:“不用理会,是个诈骗快递。”随后他给记者展示了盒内的所有东西:红包、感谢信和刮奖卡,另外还有一小袋不...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年10月17日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户,而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示,在他们所在地,快递员从不打电话通知,而是由客户自己查看物流信息,快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常,直到看到评论才意识到这并非标准操作。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用...
武汉一小区门口上千包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都不愿...
小区物业保安表示,业主他们都不愿意把快递驿站放在自己的楼下:“我们也协调了,我们也情愿他们放在那个架空层,他们老是投诉……”如果要设置快递柜的话,需要业委会的同意。随后,经视直播记者就目前存在的问题,先后联系了业委会,社区和物业,但对方均表示在忙,没有进行回复。
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。