宝妈网上购物和卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁

去App听语音播报近日,封面新闻求助爆料平台接到来自山东的张女士的投诉。她反映,自己在网上给女儿购买婴儿内裤,由于店家没有标明男女,下单时自己也没有多问,收到货发现错买成男宝宝的内裤。发起退货后,先是店家态度不好,张女士投诉店家后,更是遭到店家辱骂和诅咒。对此,封面新闻记者进行了详细了解。宝妈错买男宝内...

网购宠物如何防骗 重庆机场公安为你支招

若在网上买卖宠物过程中遭遇纠纷,应保持冷静,及时收集相关证据,可与购物平台后台客服联系处理,也可向12315消费者维权平台、黑猫投诉平台等维权平台进行投诉举报。如涉及相关法律纠纷问题,也可与重庆市公安局机场分局物流园区派出所联系,将依法依规协助您解决问题。物流园区派出所提醒广大市民,在进行网上宠物交易时,要做好...

新闻多一度丨扫码免费送礼品?这些常见的“地推”陷阱要小心!

如有商家打电话寻求好评等,可在相关平台进行投诉。处理个人信息时格外小心生活中,我们可能不经意间就会把个人信息暴露出去,例如在公共电脑上登录个人的邮箱、聊天工具没有退出,在打印店多打印的个人简历没有带走,扔掉快递包装时没有销毁快递贴单...警方提醒:有关个人的信息内容一定要及时退出、删除痕迹或者销毁,...

【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、小红书、快手、苏宁易购、有赞、天猫、转转、微店、交易猫、唯品会、微拍堂、美团优选、抖店、红布林、拍机堂、微信视频号、爱回收、店宝宝、途虎养车、阿里巴巴、二三良作、找靓机、盒马、...

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

二是要维护自身合法权益,消费者要注意甄别防范,防止受虚假广告误导,避免自身合法权益受到侵害。如有发现,及时拨打12315热线电话投诉举报,携手共同维护健康文明的广告市场环境。案例7:使用化妆品导致过敏,要求退货遭拒基本案情市民林女士在阳西某化妆品店购买祛斑化妆品,使用不久后,脸颊出现红肿刺痛过敏问题,要求...

厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

自贸区某旅游购物店红珊瑚退货维权案案情简介2023年底,湖里区市场监督管理局陆续接到外地游客投诉,反映来厦旅游时在位于厦门市湖里区长浩路的一家红珊瑚馆购买红珊瑚饰品,在退货过程中引发争议,主要是在申请退货退款时商家收取pos机刷卡手续费及鉴定费(www.e993.com)2024年11月24日。手续费以货值百分比的形式收取,在红珊瑚数千元乃至上万元...

【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅

1.阿里零售通平台业务将正式关停2.抖音电商上线独立“抖音商城版”APP3.美团优选今年将进行战略调整4.李佳琦贾乃亮等17名主播被点名5.东方甄选入驻拼多多6.聚水潭再次向港交所提交上市申请7.网络购物用户规模达9.15亿人8.消息称淘宝试验火箭送快递拟实现全球范围“小时达”...

启法有方 | 消费者权益保护篇_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

四、网上购物引发纠纷,能否要求网购平台赔偿?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求...

淮安市市监护航专题

消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。3.消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线:12315。对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量索取购物凭证或者保存相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷...

线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南省市场监管局这份消费...

海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片...