同程旅行(00780)2024Q3业绩电话会:截至9月平台平均订单金额进一步...

近日,同程旅行(00780)召开了2024Q3业绩电话会。2024年第三季度,同程旅行实现收入49.9亿元,同比增长51.3%;经调整净利润为9.1亿元,同比增长46.6%。同程旅行资本市场主管JoyceLi表示,截至9月,平台的月付费用户(MPU)保持增长势头,同比增长5%,达到历史新高4600万以上,而第十二个月付费用户(APU)增长3%,达到2.32亿。平台...

「啄木鸟消费投诉」优惠卡难优惠 消费者吐槽同程旅行火车次卡...

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同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

任先生拨打同程客服电话后，一开始同程称机票价格有浮动，随后任先生第二次拨打电话时，对方称可以退还差价，有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺诈，要求对方退一赔三。据看看新闻，今年3月，上海一对夫妇前往埃及蜜月游，却因同程旅行私自取消酒店订单，被搞得焦头烂额。当陆先生夫妇...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉高达36755条。5个月后的8月5日,同程旅行发布公告称,由于独家磋商期已届满,且各方未就收购条款达成一致,决定终止2月份宣布的收购计划。根据协议,卖方将在5个工作日内退还100万元诚意金。同程旅行原计划通过金融业务拓展来增加利润并提升用户粘性,但同程金融问题暴露出其金融...

同程违规售卖南航机票赚差价?已有多名用户成功退一赔三

同时也发现有部分用户已经投诉同程旅游,获得了差价退一赔三的补偿。有网友表示,通过同程app订的南航经济舱机票,实付535购买普通经济舱v舱结果出的是460的r舱。刷到曝光博主的视频才知道我被坑了,参考大佬的视频和评论区的成功案例开始维权。历经三次电话沟通从退差价,退票最终到了票价退一赔三。

同城旅行‘真刑’ 博主实锤平台泄漏隐私,还偷给旅客拼单

在“黑猫投诉”上,同程旅行泄漏乘客个人隐私行为的投诉多达数十条(www.e993.com)2024年11月27日。而且,媒体也曾多次报道过同城旅行泄漏乘客个人隐私的行为。2023年10月,《法治周末》记者通过同程旅行网络平台购买了一张11月2日长沙到乌鲁木齐的机票,航空公司为海南航空。次日中午,该记者就接到了诈骗电话。这位“工作人员”不仅准确地报出了记者的...

同程旅行投资电影《出走的决心》 发力“旅行+文娱”

中国民航网讯:9月15日,根据50岁自驾阿姨苏敏真人故事改编的电影《出走的决心》全国上映。截至9月17日23点,电影上映三天累计票房突破4237万,总观影人次超过106万。同程旅行作为影片的联合出品方,在探索“旅行+文娱”的产业融合发展之路上初尝胜果。(本文图片均由同程旅行提供)...

同程旅行依赖流量输血业绩藏隐忧 旅行+金融一体化涉“高利贷...

曾有消费者投诉称,在同程旅行使用“提钱游”或“程程白条”被拒后,可通过购买同程旅游相关产品来实现增信。还有消费者投诉称,去年12月,在同程旅行App内的同程金融提前购里面申请2500元消费贷,只给了1700元的购物卡,到期还款2549元。消费者表示,同程旅行App中的严选分期商城涉高利贷,分期购物实际是虚假宣传,一个月...

小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...

同程旅行在2023年三季度营收创出了历史新高,达到了87.5亿元,但在黑猫投诉上有7.5万投诉量。文|吴雪近日,广州消费者庄先生在黑猫投诉上称,2024年3月1日,自己在同程旅行App的白金卡无故受限,酒店优惠券、红包、折扣等权益无法领取并使用,页面显示为“抱歉,您已超单人领取上限”,下单的酒店订单也被自动取消。