飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈
齐鲁网·闪电新闻9月14日讯近日,飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,朋友到店被告知无订单。王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信,是以“市场监管局”口吻告知。余杭区市场监管局相关负责人表示,飞猪从淘宝拿到了消费投诉处理模板草稿,修改后用于自己的纠纷处置,要求飞猪自查整改...
飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈
飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈2024-09-1416:37发布于山东0评论收藏分享手机看闪电新闻粉丝66.8万|关注2+关注作者最新视频00:27枣庄百年老街的传统月饼满满的中秋味道2024-09-1411|02:50阿尔茨海默病中度阶段有哪些症状?2024-09-1410|03:00如何自测阿尔茨海默...
飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-976b94d34e370c8ef68cc18cbde16834飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈2024-09-1409:14发布于北京|3111观看3评论收藏分享手机看伍视频粉丝7.9万|关注0+关注...
飞猪以监管部门口吻发短信给投诉会员被约谈
王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信:飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠運旅遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。对于这一短信是否为余杭区市场监管局授权发布,余杭区市场...
仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
因冒充市监局的口吻回复消费者,飞猪被杭州市余杭区市场监管局网监分局约谈了。飞猪、淘宝擅自套用市监局模板处理消费投诉9月11日,据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生,于7月15日在飞猪旅行APP上,帮朋友预订了7月24日-8月2日...
因一则“市监局”短信被约谈,飞猪这次麻烦大了
有媒体报道称,飞猪以市监部门的口吻发送短信给投诉会员的案件,而被杭州市余杭区市场监管局约谈(www.e993.com)2024年11月9日。据悉,一位飞猪F5级别会员反映,7月中旬支付6000余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店后被告知无订单,联系飞猪客服后其也承认“到店无房”。另一位投诉者称,他在飞猪APP预订了一间香港迪士尼酒店的大床房,商品页面显示可退...
飞猪发送市监局口吻短信给投诉会员,被市监局约谈要求自查整改
飞猪以市监局口吻回复投诉消费者,市监局要求不得以市监局字眼,避免误导9月12日消息,据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生表示,7月中旬支付6000余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒...
飞猪和淘宝因发送仿冒“市监局”口吻的短信被要求自查整改
观点网讯:9月12日,飞猪和淘宝因发送仿冒“市监局”口吻的短信被要求自查整改。飞猪F5会员王先生在预订境外酒店时遇到问题,向平台投诉后收到一条声称“该投诉依法终止调解”的短信。余杭区市场监管局网监分局副局长陈宇谦表示,此短信非市场监管局授权发布。调查发现,飞猪3月份从淘宝获取消费维权联络站模板草稿并修改用...
飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?
事情发生后,飞猪被杭州市余杭区市场监管局约谈。相关负责人表示,“3月份飞猪拿到了当时市场监管局、消保委和某电商平台共建消费维权联络站的消费投诉处理模板草稿,修改后用于自己的纠纷处置。”整改期间,短信已经暂停。而飞猪方面则表示,“平台是不会冒用任何政府机构及工作人员的名义去与消费者沟通”。就此事,相关负...
飞猪发送“市监局”口吻短信给投诉会员后被约谈,牵连淘宝
飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠運旅遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。对于这一短信是否为余杭区市场监管局授权发布,余杭区市场监管局网监分局副局长陈宇谦对西湖之声回应...