大量用户投诉联通宽带限速:突然被开通“PCDN业务”

根据一些用户的说法，联通对此进行投诉后反馈称，用户的宽带中存在PCDN业务，并且每日上传流量高于50GB至150GB。然而，一些用户认为自己并没有进行PCDN相关的活动，联通此举纯属误伤。这些用户希望联通能公布有关PCDN的判定标准，以便他们对此进行进一步了解。综上所述，部分联通宽带用户不满联通擅自限速并开通了PCDN业务...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并将...

联通宽带密码怎么改?

拨打联通客服电话修改：拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改：携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

在第325的《民生热线》节目中,移动江门分公司副总经理罗朝彤、电信江门分公司副总经理梁坤、联通江门分公司副总经理汪万庆就他们提供的服务问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。访谈内容主持人:首先请各公司介绍一下今年重点推出的业务吧?移动:2012年江门移动根据广大客户需求,重点推出了“随e行”无线...

联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。

联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

对此,张女士表示,自己从未接到联通的提醒交费电话,网上也从未看到联通的交费弹窗(www.e993.com)2024年11月25日。“如果用户未启用联通套餐中的座机号码怎么办呢?作为大企业,更应站在消费者的角度多考虑。”一位小区业主说道。对此,有电信业内人士坦言,目前,国内在有线宽带领域,以长江为界,往北是联通的天下,往南是电信的天下,市场占有率都超...

139元套餐全屋覆盖的联通千兆宽带网速不到三分之一,是否投诉?

我们公司现在有79、109和139元的套餐宽带,一分钱一分货,如果你想体验真正的千兆宽带,我还是建议你选择这种全屋覆盖的。”经过一天艰难的抉择,最终我还是选择了这种资费最高的全屋覆盖宽带。现在联通公司的服务态度非常好,中午办理好入网手续,到了下午不到2点,回访电话就来了。

关于宽带的问题联通已经给了正式的回复,各位请不要再致电10015了...

联通公司告知今都小区预计5月初试走工单和试运行,如果无其他问题,他们将于5月中旬正式办理宽带。就这点事情还得我们业主办,物业在忙什么?如果不是我们今都业主主动电话投诉,那么我预计到今年年底我们也上不了宽带,物业请给我一个你收钱的理由,谢谢。联通电话(电话86600112)备用sapsky2楼好消息!但这样...

投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没...

6月16日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:家里办理的联通宽带,经常出现故障,关于故障详情和维修进展的说明和解释,一直含糊其辞,至于到底是什么故障,为什么如此频繁发生,出现故障后到底是何时开始维修的。对于联通公司在处理此类事件时的不负责任行为,我作为用户不能接受!6月18日,@中国联通客服在黑猫投诉陕西站回复称...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...