全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话
全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话新华网北京8月25日电(记者李延霞刘铮)中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞25日表示,自2013年在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作以来,目前全国各省区市已全部开通“12363”电话。
海尔消费金融放贷多次踩“红线”,暴力催收屡次被投诉
实际上,在中国裁判文书网,以“海尔消费金融”为关键词,可检索到的相关文书多达39418宗。而对于普通金融消费者,在黑猫投诉等平台进行投诉则为我们提供了管窥海尔消金最新客诉情况的一个视角。据统计,仅2024年5月22日至5月28短短一周期间,消费者发起的针对海尔消金的投诉多达50条之多。其中消费者投诉的重点集...
越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?
袁冉介绍道,“缺乏主体投诉是目前这个行业的主要问题,消费者根本不知道该投诉谁。即便有人较真,相关企业也会说这是假冒的,不了了之。所以,消费者大多数只能挂断电话或是拉黑号码,但这治标不治本。如果消费者怼了几句,还可能遭到对方的谩骂。”目前,相关执法机构已开展多次打击活动。今年二季度,工信部称“短信免...
啄木鸟投诉8月月报:平台投诉量与上月基本持平
一、金融理财:单月投诉量占比48.48%作为投诉量最大的行业,金融理财行业的投诉数量达到了963条,占总投诉量的48.48%。暴力催收和频繁骚扰是投诉次数最多的两个问题类型,分别达到96次和96次。此外,高利贷、霸王条款和诱导消费也是较为突出的问题。典型投诉:易得花网友吕先生反映,他于2024年6月26日在易得花平台...
啄木鸟投诉平台舆情周报:金融理财投诉量占比46.1% 预付式消费退款...
中国网财经8月26日讯上周(2024年8月19日至2024年8月25日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉473则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共218则,占...
中国人民银行福建省分行12363金融消费权益保护投诉咨询电话服务...
二、项目名称:12363金融消费权益保护投诉咨询电话服务三、中标(成交)信息供应商名称:中移在线服务有限公司供应商地址:福建省福州市鼓楼区铜盘路软件大道89号软件园A区10号楼中标(成交)金额:40.0000000(万元)四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单:...
国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告
国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告国家金融监督管理总局伊春监管分局将金融消费者投诉咨询电话变更为0458-6178169,原电话号码停止使用。特此公告。2024年4月28日
《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...
但“软暴力”催收问题仍然突出,尤其是“电话骚扰”“轰炸”“恐吓”“爆通讯录”“骚扰联系人”“态度恶劣”等关键词频繁在投诉内容中出现。《指引》虽明确规定了催收行为的规范要求,但在实际执行中,部分金融机构和第三方催收机构仍未严格遵循。此外,虽然《指引》为行业设定了严格的标准,但对于违规行为的处罚措施...
上海浦发逾期投诉-上海浦发逾期投诉电话号码
上海浦发银行逾期投诉电话是95528。上海浦发银行是中国大领先的商业银行之一,为客户提供各类金融服务。在客户利用银行信用卡或贷款时,要是出现逾期还款的情况,客户可拨打95528向银行投诉。逾期还款是指客户未在规定的时间内遵循合同协定偿还银行贷款或信用卡欠款。银行会依据逾期情况采用不同的应对措,可能涵罚息、追加逾期...
啄木鸟投诉6月月报:金融理财投诉占平台近一半 芸豆花被诉借款利率...
中国网财经7月4日讯日前,啄木鸟投诉平台发布的数据显示,2024年6月1日至6月30日,啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1070条。平台数据显示,从行业来看,6月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量458条,约占42.80%;其他行业投诉量排名在第二位,投诉量145条,约占13.55%;教育培训行业投诉量居第三位124条,约占11.59...