为什么有的人坐出租车不敢为难司机?坐滴滴却变着花样刁难司机?
出租车就相当于实体店,这一程你消费了多少钱,如有疑问,可以事后去质询和投诉,拨打运营公司的投诉电话,但是,打电话既要钱,也没有成效,等处理结果下来,乘客的气也消了,所以基本上很少打。而对于滴滴司机,乘客只需动动手指,平台为了占领出行市场,往往会牺牲司机的利益,不分青红皂白,通过处理司机来获取乘客的好感。
滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?
其次,我们在投诉时,应该提供尽可能详细的信息。比如,司机的姓名、车牌号、行程时间、具体问题等。这些信息可以帮助滴滴打车平台更快地找到相关记录,更准确地判断问题的性质和严重程度。再次,我们在投诉时,可以选择提供证据。比如,如果司机有言语侮辱的行为,我们可以提供录音或者录像;如果司机有违法行为,我们可以提...
滴滴系统崩溃投诉量激增!有司机收入690亿?滴滴:系P图
有网友称,使用滴滴呼叫网约车后,司机找不到乘客;还有网友称,打了三个车全部提示取消订单,结果三个师傅同时出现;也有滴滴实习人员表示今日上午11点左右,公司内部的办公软件才恢复正常,在此之前大家都用微信群沟通工作。(此前报道:“滴滴崩了”冲上热搜!刚刚官方致歉:服务出现异常,正陆续恢复)另据南方+,据滴滴出行...
为什么滴滴司机不怕投诉
对于乘客来说,如果在使用滴滴出行的过程中遇到权益受到威胁的情况,可以通过12328进行投诉。12328是交通运输管理部门的热线电话,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定,12328可以对网约车进行管理和指导。因此,通过12328投诉滴滴出行是一种有效的方式。乘客在投诉时需要提供详细的投诉原因、个人信息以及相关证据。
滴滴上线人车不符投诉功能 专属渠道提升安全保障
滴滴上线人车不符投诉功能专属渠道提升安全保障滴滴相关负责人表示,杜绝人车不符的情况需从源头上抓起,在司机和车辆准入审核方面,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“...
离谱!女子花7元打滴滴特惠车遭司机一路嘲讽,滴滴客服:可途中取消...
12月20日,河北石家庄(www.e993.com)2024年7月10日。魏女士打滴滴特惠车出门,上车后女司机全程在打电话,吐槽特惠车便宜不赚钱,大骂傻缺王八蛋。魏女士称:车费是7.85元,既然平台有特惠车,乘客就有权利享受。司机对平台不满,也不该当着乘客的面说这些话,觉得挺无语的。事后,自己投诉后,滴滴回应称目前已经处罚司机停止接单。21日,该...
女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...
市民投诉滴滴司机接200个骚扰电话 司机:不知情
徐女士说,她平时没得罪过什么人,只是在2月1号时,投诉了一个滴滴快车司机。原来,二月一号早上七点,徐女士为了送婆婆和儿子出门,在南丰路和萍乡路路口,用滴滴打车软件,打了一辆快车,当时输入的目的地是东李鞋城。徐女士跟司机产生纠纷被司机骂,她心里也火了,于是就打电话投诉了这位司机。让她没想到的是,当天...
滴滴打车司机半路甩客 游客投诉遭相关部门踢皮球
杨先生表示,他打了投诉电话但仍遭到了相关部门‘踢皮球’。对此,滴滴打车的客服表示,针对此投诉他们只能是对该司机进行禁号,或者直接取消跟司机的合作。三亚市交通运输局表示,由于杨先生提供的信息不全,他们也无法对使用滴滴打车软件的私家车进行处理。使用滴滴打车半路被甩游客投诉无门...
近两年一个女乘客都没接到!司机怒找媒体投诉 滴滴给出真相
对此,陈师傅咨询了滴滴平台的客服,对方称,陈师傅的账号是正常的,是可以接到女性乘客。但是陈师傅的情况,可能是受到了安全派单的影响。据其介绍,平台的派单是把安全作为前置条件,在以往的派单条件中增加了“安全派单”的维度,也就是根据司机乘客的实际情况从200多个角度计算,司乘双方是否适合一起出行。如果...