官方推荐!品牌家电售后电话、家电维修推荐企业名单
品牌名称咨询服务电话上海家电服务热线962512(综合服务)松下惠而浦西门子博世嘉格纳康西达大金40082010818008201081三菱电机40082058308008205830三菱重工富士通日立伊莱克斯95105801老板电器95105855林内奥普双鹿、上菱三星樱花TCL美的奥克斯海信方太952315格力康佳帅康海尔能率苏宁...
小米超越传统家电品牌,跃居家电行业消费投诉榜首位
在具体投诉品牌方面,致力于打造“生态”的小米,以2,083件投诉量高居榜首,远超传统家电龙头企业美的、格力、海尔等,由此一定程度上也可以看出,小米对家电生态的投入以及品牌效应对消费者选择的影响。另外,美的和海尔分别以1,172件和1,045件的投诉量位居第二、第三,此外,格力、海信的投诉量也不少,分别达到...
小米小家电超越传统品牌,居投诉排行榜第一
消费保平台小家电相关投诉中,小米的投诉量为460件,占比为13.60%;飞利浦的投诉量为337件,占比为9.96%;添可投诉量310件,占比9.17%。小米超越了美的、飞利浦、九阳等老牌家电品牌,成为小家电投诉品牌榜首,飞利浦、添可投诉量紧随其后,位列第二、第三。在投诉解决率方面,小米、海尔、云鲸、美的位居行业前列,投诉解...
“小米派”商标撞脸“小米” 二手空调贴标模仿“美的”
2023年5月,佛山市南海区市场监管局根据权利人举报,对广东某制冷设备有限公司进行检查,发现该公司购入一批二手返修空调,委托他人制作“Medexin”(编者注:美的品牌标识为“Midea”)相关标识及带“Medexin”标识的纸箱,去除上述二手返修空调上的原有标识之后再贴上上述标识,并用标有上述标识的纸箱将空调包装后当新品对...
海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...
小家电投诉聚焦:小米领先,传统品牌表现参差据统计,小米超越传统小家电品牌,投诉量排第一,解决率高达92.89%;飞利浦、添可、美的、九阳、科沃斯(51.210,4.38,9.35%)等品牌也位于榜单前列。数据源消费保数据研究院尽管小米在投诉解决率方面表现突出,部分案例仍显示出其在售后服务上的不足。董女士于2022年8月25日在...
海信、美的等品牌双十一前疯狂涨价,部分家电甚至比平时还贵
《消费者报道》留意到,在厨房家电品类中,美的、小熊、格兰仕品牌旗下部分产品在活动开始前几日不约而同提了价(www.e993.com)2024年10月21日。美的在某电商平台官方自营旗舰店售卖的两款洗碗机在10月20日前后上调了价格。以美的型号为AIR8的华凌家用14套洗碗机为例,慢慢买app电商价格数据显示,该产品日常到手价为2799元,在10月20日时,价格...
年度消费投诉报告(下):家用电器占据商品类投诉榜首,美的、奥迪...
美的投诉较多的产品为家电产品,主要是存在质量和虚假宣传等问题。2021年7月,广东佛山的冯女士向《消费者报道》反映,她618当天在美的官方商城小程序花费6297元购买了3台1.5匹空调,几天后却意外发现产品购买页面的宣传文案由原来的“一晚低至1.2度电”变成了“一晚低至1.8度电”。冯女士质疑美的存虚假宣传的行为。
“618”要狂欢更要“避雷”!知名家电、3C品牌屡遭投诉:九阳、美的...
近期,主流投诉平台上出现不少消费者对各大知名家电品牌的投诉,涉及的问题种类繁多,值得重视。针对家电、3C品牌的投诉量以及投诉问题,和讯网截取来自21CN聚投诉、黑猫投诉两个投诉平台上今年以来截至6月11日的数据,对涉及九阳、美的、苏泊尔(002032)等家电品牌的投诉量以及投诉问题进行分析。
网友投诉@京东:购买美的品牌电热水器 收到货发现明显维修痕迹
6月9日,一网友在黑猫投诉海南站反映称:“本人六月一号在京东自营店,购买一台全新美的品牌电热水器。六月五号收到的切是一台维修过痕的电热水器,京东客服只给回复补偿五十块钱购物票,免费换货。这行为属于欺骗消费者”@京东客服在黑猫投诉回复称:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为...
COLMO热水器漏水被浙江台曝光 为美的集团高端品牌
北京7月15日讯近日,据浙江广播电视台《1818黄金眼》栏目报道,史先生在绍兴柯桥悦山府有一套新房,结果接到了物业电话说他们家里漏水了。史先生说,水是从厨房里的热水器里流出来的。这个热水器的外壳上面印着品牌“COLMO”。“这是‘美的’的高端品牌,他们叫了一个维修师傅过来,我把我装修的水电师傅也叫来了,他...