山西12315机构上月受理消费者投诉13195件
山西12315机构上月受理消费者投诉13195件8月12日,省市场监督管理局发布消息,7月份,全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询32364件,其中,受理投诉13195件,同比增加17.18%,为消费者挽回经济损失537.72万元。 受理商品类投诉7972件,占投诉总量的60.42%,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类...
...3??15”系列维权宣传活动正式启动四大渠道受理消费者投诉
又是否正处在消费维权进入黑猫投诉阶段?一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来,山西市场导报全媒体平台“3·15”系列维权宣传活动正式启动,四大渠道受理消费者投诉,帮你答疑解惑、助你维权。中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,旨在统筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共...
邮储银行山西省分行:构建“大消保”格局 维护金融消费者权益
“3·15”国际消费者权益日来临之际,邮储银行山西省分行全面启动消费者权益保护教育宣传活动。作为国有大型商业银行,邮储银行山西省分行贯彻落实中央金融工作会议精神,深刻把握金融工作的政治性、人民性,将金融消费者权益保护工作与服务高质量发展结合起来,融入生产经营全过程各环节,持续构建“大消保”格局,多举措提升金融...
山西假药事件后续,打假人是在维护消费权益,还是在扰乱营商环境
“山西铁头”本着有困难就找叔叔的原则,面对这种无赖行为,只能找叔叔来维护公平、公正了。怎料,叔叔到了现场以后,又给人民群众上了一场生动的普法课,说“山西铁头”没有资格打假!叔叔的法治知识来自哪个星球的法律,才能说出如此“正义”的话?难道说消费者买到假冒伪劣商品,也不能进行投诉或曝光吗?黑心商家...
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩...
消费者送锦旗给山西省保险纠纷人民调解委(国家金融监督管理总局山西监管局供图)更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr...
国寿寿险山西省分公司:推进消费者权益保护工作,服务民生
不断加强文化建设(www.e993.com)2024年9月7日。推进消费者权益保护关口前移,将保护消费者合法权益纳入经营发展战略和企业文化建设,加强对内部员工及销售人员的诚信教育,夯实诚信经营思想基础,切实履行金融消费者权益保护义务的教育培训,让消保防线更牢固。不断完善维权渠道。营业网点公布投诉电话和投诉处理流程,设置投诉接待室,确保金融消费者合法权益...
2023年消费者投诉举报热点公布 山西12315平台这样做
中新网太原3月15日电(杨杰英幽炜亭)记者15日从山西省市场监管局获悉,2023年,山西省市场监管12315工作机构共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。根据公布的2023年消费者投诉举报十大热点,山西省市场监管12315工作机构共受理食品类投诉26985...
山西省消费者权益保护工作厅际联席会议办公室召开《山西省消费者...
中国质量新闻网讯(记者秦海峰)新修订出台的《山西省消费者权益保护条例》自2024年1月1日起正式施行,为推动条例的贯彻执行,切实保护消费者合法权益,近日,山西省消费者权益保护工作厅际联席会议办公室在省市场监管局组织召开《山西省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)学习宣贯会议。
山西:用好12315投诉举报平台 为消费者撑起“保护伞”
人民网太原3月14日电(记者雷昊)今日,记者从山西省市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉,去年以来,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称省局12315中心)共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。今年,省局12315中心将紧紧围绕“四个聚焦”,全力保护好消费者的合法权...
自2024年1月1日起 新修订的《山西省消费者权益保护条例》施行
12月5日,从省市场监管局了解到,我省新修订的《山西省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》),自2024年1月1日起施行。据悉,《条例》充实细化了消费者的权利。例如,消费者可以对未经同意“发送商业信息”、未征得同意“自动续费”等行为大胆说“不”!