多人称批发玩具遭以次充好,义乌市监局:确有相关投诉
1月3日15时许,记者联系了义乌市市场监管局,关于近期有关批发玩具欺诈的投诉是否居多的问题,一位工作人员向记者表示:“类似的投诉我最近接到了几个,不算特别多。不知道我的其他几个同事有没有接到类似投诉。我们这边主要负责登记,投诉进度需本人致电查询。”维权群的多名消费者向记者表示,事发后义乌警方称找不...
...竟称“居民偷水致降压”?多次报修没人管!你家热了吗【山东商报】
“大家都集中在15号给我们打电话太集中了,一天好几百个,一时间处理不了。”不过,当记者提出,即便当天处理不了,是否也应进行排序,分批处理时,该负责人先是说,“有一种现象是居民给我们打电话,又给片区负责人打电话,还给你们打电话,给12345打电话,一户人家重复好几份”。但即便是重复,但最终也该有人去处理,...
人行开通12363投诉电话
人行开通12363投诉电话商报济南消息(记者牟月)记者从人行济南分行获悉,为进一步畅通金融者消费咨询投诉渠道,人行济南分行在全省范围内开通了12363金融消费权益保护咨询投诉电话。据悉,该电话是工业和信息化部核配给中国人民银行的全国统一的金融消费者咨询投诉公益服务专用号码。12363电话受理范围是人民银行法定职责范围内和...
山东阳信农村商业银行股份有限公司2021年度金融消费者投诉分析报告
截至2021年末,阳信农商银行共接收96668客服系统工单210件。其中咨询类169件、建议类3件,投诉类35件、错账类3件,分别占比80.47%、1.43%、16.67%、1.43%。已处理完成210件,办结率100%。投诉类工单涉及内容为服务质量和信贷业务。其中服务质量2笔,信贷业务33笔。咨询类工单中咨询热点主要集中在存款业务、信贷业务、...
山东公布16市校外培训机构举报联系方式
节假日电话0536-6036010;济宁市任城区0537-2106171;泰安市0538-6991790;威海市0631-5232129;日照市0633-8779335;滨州市0543-3188730;德州市0534-2366003;聊城市0635-8241687、8245506;临沂市0539-8318144;菏泽市0530-5191090。◎山东商报·速豹新闻网记者杨芳实习生王思羽◎山东商报·速豹新闻网编辑高玲...
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
同时,一系列防疫药物丢失或遭遇“狸猫换太子”事件也频频引发热议(www.e993.com)2024年10月20日。北京市民沈洁(化名)告诉山东商报·速豹新闻网记者,自己使用顺丰速运寄往南京的药品不仅在包装完好无损的状况下丢失,且售后人员询问自己能否做伪证称“已寻回”。记者调查发现,因投诉量激增、客服处理不当,也令不少用户对顺丰产生了“信任危机”。
狠抓质量承诺成空谈,业之峰施工质量频被投诉
后来,《华商报》的记者根据张先生提供的工人电话联系了该工人。对方说,张先生家的工程是工长包的活儿,工长在市场上找的他,他只是干活的,不清楚是哪个装修公司。但是业之峰的工程部经理李先生表示,“我们的工人是经过专业培训上岗的工人,是我们自己的工人,不存在马路工人一说。”大规模投广告“树品牌”然而虚...
度小满被投诉存在“套路贷”,企业回应称消费者实则遭遇电信诈骗
使用度小满支付通道还款的情况,同时度小满官方客服此前已主动沟通三方平台为其反馈问题,目前三方平台与陈先生正在协商中。”记者注意到,在黑猫投诉等投诉平台中,有关度小满的投诉已不在少数,“暴力催收”“套路贷”“乱扣费”成为消费者的投诉“重灾区”。山东商报·速豹新闻网编辑刘庆英...
奶茶中喝出异物,知名品牌喜茶又被投诉...记者实探济南门店
近日,湖南长沙市民廖女士(化名)向山东商报·速豹新闻网与黑猫投诉联合反映称,其在河北省石家庄市万象城喜茶门店购买的一杯密封的现制饮品中发现了类似人体毛发的异物,该喜茶门店相关负责人在得知廖女士向当地消费者协会投诉后,拒绝为廖女士进行相应处理。记者向喜茶公关部相关负责人陈女士发送了采访函,截至发稿,未得到...
山东省消协发布2022年全省消协组织受理消费投诉十大热点
转自:山东商报3月3日,山东省消协发布2022年全省消协组织受理消费投诉进入黑猫投诉十大热点:01教育培训方面消费者反映的主要问题有:一是部分培训机构因经营不善,关门停业或跑路失联,导致消费者退款困难。二是存在虚假或者夸大宣传现象。如有的学科类培训转为素质发展类培训后,办学能力和授课老师教学水平名...