让客户放心,让员工成长!请看优速快递这家网点有奇招
”徐总表示。在新客户的开发上,团队会从后台数据的客户发件频率、出货量等数量发掘出有潜力的客户,通过电话回访、上门拜访,让新客户体验“随时服务与保姆式服务”,留住了新客户。在维护老客户方面,客服和快递员团队能够保障交货揽件到签收全程各环节“随时服务”,各项数据做到及时反馈,为维护老客户保驾护航。比...
年初刚拿到融资,优速快递董事长夫妻不幸离世
今年1月26日,每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者从优速快递内部人士处证实,优速快递新一轮融资已于前一天到账,产业巨头普洛斯再次追投。至于此次融资数额,该内部人士并未明说,只透露资金约为数亿元。值得一提的是,就在此前不到一个月,优速快递宣布获得来自上海银行、中国银行、广东民生银行以及广东农商银行共计...
重磅!优速全国统一客服电话95349上线!
优速全国统一客服电话95349上线!5月8日,优速快递宣布全国统一客服号码升级为95349。新号码目前已通过压力测试,并完成了全国范围内的呼叫覆盖。相比之前的400号码,新号码更简短、易记,可以满足用户24小时查件、寄件、咨询等大包裹快递业务需求。同时,新号码的通话信号更加稳定,音质更好,整体性能更为优越,将为用户带...
大件物流哪家强?顺丰德邦跨越优速...各大快递争先抢!
大件物流具有零担较高的重量与操作难度,同时又兼具快递小件的时效要求和到户配送需求,因此经营大件物流的痛点很多,即使大件物流单价高,但是很多物流服务网点仍然不愿意接受客户大件物流的订单。下图是关于电商大件的特点,其最主要的痛点在于最后一公里的配送和安装。大件物流虽然操作难度高,但是空间大、竞争散的特点决定...
优速快递获20亿元银行授信和A+轮融资
2017年1月1日消息,优速快递今日宣布获得总额达20亿元的银行授信和A+轮融资。其中,银行授信方为中国银行、平安银行、民生银行、宁波通商银行、广州农商银行,普洛斯融资租赁有限公司和中民融资租赁有限公司;A+轮投资方为普洛斯投资管理(中国)有限公司。优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快...
快过年了,测试邮寄3公斤,西安发北京,各家快递费差异还真不小
该负责人称,消费者如在邮政快递服务过程中遇到服务纠纷或者权益受损,或对快递公司的服务、收费等有疑问,可以通过以下方式反映:一是拨打该快递企业客服热线,二是拨打所在区域邮政业消费者申诉热线12305进行申诉反映,三是进入各级邮政管理局官网,登录局长邮箱将情况进行反映,工作人员收到投诉后,会第一时间了解情况,根据不同...
「蹊跷」快递业大佬和妻子结婚纪念日家中双亡……
5月4日,优速快递发布讣告称:公司董事长兼总裁余联兵因发生意外,于5月2日不幸离世,享年47岁。除此之外,优速快递官网整体已变成了肃穆的黑白色调。昨日媒体再爆出猛料,47岁的余联兵在家中死亡的还有其32岁的妻子董杰,而夫妻双双死亡的时间正是他们结婚四周年的结婚纪念日。
援助物资送到了!邮政、顺丰、京东、三通一达、百世、优速...迅速...
截至目前,由中国邮政、顺丰、京东物流、“三通一达”、百世和优速快递承运的援助物资已经陆续抵达目的地。中国邮政1月26日,中国邮政集团有限公司、中国邮政储蓄银行决定,向武汉捐助人民币5000万元,用于支援武汉抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。其中,邮政集团捐款2000万元,邮储银行捐款3000万元。1月26日中午12时许,...
在通达系快递的“夹击”下, 成功占领大包裹市场
在这方面有丰富的经验,优速进入快递行业相对较晚,市场主要是以顺丰等通达系为主。作为一个二线快递品牌,优速在其成立初期一直在努力追赶。即使是在2015年6月,在天猫和淘宝做了一些折扣促销,但也没有使优速快速成长起来。相反,还经常出现投诉情况,就是因为网点太少,服务比较差的原因。在顺丰和别的快递的压力下,优速...
2018快递排行榜 最好的快递来啦
9、百世快递百世快递是百世集团旗下知名快递品牌2016年3月1日起,为了在业务层面更好地统一百世品牌架构,实现集团物流业务协同发展,由原百世汇通正式更名为百世快递,并以精彩生活,快递换了为新广告语。10、优速快递优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快递服务的规模性快递企业。聚焦大...