快递新规实施两个月 送货上门难实现

”接下来的事情让徐女士很无奈，“我的快递既没有送货上门，也没有送往菜鸟驿站，多番打听才得知，快递放在仓库，没人派送，因为我给物流客服打电话属于投诉，由此导致那个快递员被罚款200元，他索性退回仓库不送了。”时至今日，徐女士依然没收到那单快递。市民张奥坤也认为快递新规“实施了个寂寞”，“我奶奶今年...

快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?

“我每天要派送几百件快递,按500件算,每个电话就算打30秒,一天光打电话就要几小时。要是遇到‘双十一’,派件量过千,精力真的跟不上。”一名快递小哥向记者吐槽。“有时也不是我不想打,我打了,人家一看‘骚扰电话’,马上就给我按了。”沈阳一名快递员说。还有快递员表示:“运营商说有关部门对预防电诈有...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。快递员正在分拣快递据报道,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职...

未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...

快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单

长沙的快递员唐先生给我们打来电话,说前段时间他派送一个包裹的时候,明明将包裹已送达,却在一个月后接到投诉,客户称没收到包裹,快递员唐先生还被圆通公司网点罚款进行了赔偿,这让他非常气愤。“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给...

圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理

随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...

市民投诉圆通快递员 “换”来近20个骚扰电话1条辱骂短信

龙虎网讯连续5天来,家住建邺区的杨女士每天都能接到一个尾号为“0179”的骚扰电话。昨天上午8点多,这个号码又发来一条辱骂短信。杨女士万般无奈,只好发微博质问圆通速递:怎么会有态度如此恶劣的快递员7月18日上午,在家休息的杨女士突然听到“哐哐”的砸门声—门后,一个小伙子有些不耐烦地递上快件,嘴里还...

圆通快递员对用户发出死亡威胁:敢投诉 弄死你

随后,双方在电话里争执了起来。郭女士要投诉快递员。快递员听后顿时发怒说,“你要是敢投诉,就‘弄死你’。”客服也同样蛮横“领导”还说道歉是不可能的郭女士后来拨打了圆通快递的客服电话。“客服人员并未积极协调此事,反而是态度更加蛮横。”郭女士说,令她更加生气的是,客服人员又在电话里跟她争吵了起来,...

圆通快递你要敢投诉,我就敢弄死你!说说这些年你遇到的快递员

因为快递员态度恶略,郭女士很不爽,要投诉快递员,于是快递员就说了这样的话:“你要是敢投诉,就‘弄死你’”现在的快递员真的是让人怕怕的,小编记得两年前自己买了一件衣服,物流显示已经签收,但是,并没有人给小编打电话,也没有快递员的电话,无奈之下,就打了申通的官方电话,反馈了情况。

“敢投诉,弄死你!”圆通快递员对女客户发死亡威胁!

郭女士希望她能送自己家里,但对方态度强硬,只能放在物业那里。随后两人在电话里争执了起来,郭女士说要投诉快递员,快递员听到后顿时发怒,说:你要敢投诉,就“弄死”你。为此郭女士打了圆通快递的客服电话,更令人生气的是,客服人员又在电话里跟她争吵了起来。后来圆通快递一名自称“领导”的人打电话询问这件事要怎...