就快递行业而言,创业需要考虑哪些因素?
要想在竞争中脱颖而出,首先要在价格上获得优势,谈好快递业务,让快递员将快递放在你这里。其次,驿站的位置最好也靠近路边或者比较好找的位置,优选人流量大、交通便利的地点。如果距离居民区比较远或不方便的话,很多居民会拒绝将包裹放在驿站,从而造成投诉,久而久之也没有快递员愿意合作了。3.调整盈利模式光是...
快递未送上门男子退货遭驿站辱骂:带人到家要看身份证
快递未送上门男子退货遭驿站辱骂:带人到家要看身份证#快递未送上门男子退货遭驿站辱骂#:带人到家要看身份证8月11日江苏南京,市民禹先生称9日在某平台下单网购后,备注的是送货上门。到货后快递员将包裹放在菜鸟驿站,他找商家沟通退货并投诉,商家提供快递员的电话,他拨过去提示电话关机,就在网上退货了。之后他...
时刻帮丨便民驿站不便民 门禁形同虚设没了安全感
审核标准是依照快递服务标准,去看该场地的储藏条件、消防安全等各指标是否达标,满足开设快递驿站。”同时该负责人也介绍,依据快递驿站经营模式和性质,一般是要求该快递驿站品牌的公司需具备营业执照,而其末端网点,也就是各网点的快递驿站,按要求备案后无需办理营业执照。针对润和翰文府这一驿站开设,而其他业主不...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...
小康表示,公司如今要求他们尽量打电话和回复客户,避免投诉,如果不履行新规定,可能会影响绩效考核。“现在是淡季还不算忙,要是到双11、6·18,快递件也会越来越多。”他说,一个投诉可能会让自己被罚100元左右,担心今后客户的投诉量会越来越多。要是联系不上客户,他打算按地址送上门或直接放在驿站,“规定会...
三年累亏近40亿,丰巢上市求生?
虽然快递驿站的费用高于智能快递柜,但对于快递员而言更倾向于选择快递驿站,多位快递员均向DoNews表示,直接把快递拉到快递驿站,工作人员可以帮忙入库、录入,省时省力也提高了效率,而投递至智能快递柜的话,可能会因为超时收费而引起用户投诉(www.e993.com)2024年9月7日。与此同时,相关政策也对快递员投递快递有了严格要求。2024年3月1日,《快递...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户,而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示,在他们所在地,快递员从不打电话通知,而是由客户自己查看物流信息,快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常,直到看到评论才意识到这并非标准操作。
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...