假冒“京东客服”坑走少年救命钱 提醒:真客服用座机

接着,记者又联系了京东客服,对方表示真正的客服只会通过座机联系消费者,消费者接到以手机拨打的自称“京东客服”的电话,请立即挂断,收到相关链接也不要点击。对于上述案例是否因为京东泄露购物信息导致,该客服称商城基本不存在信息泄露的问题,接到相关投诉后亦会立即升级系统。(曹菲林紫丹马立敏)...

京东“伤”城

京东无法冻结账户用户担忧只能转款为了进一步了解账户被盗后还有那些止损方案,记者拨通了京东商城24小时客服的电话。当记者说明了上述情况之后,该客服人员表示,目前用户在发现自己的账户名和密码被盗之后,京东是无法对账户进行冻结处理的,用户只能通过“余额转款到自己银行账户”这一操作来减少损失。但这位客服也坦言,...

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

上线以来,已经累计服务超千万用户,24小时问题解决率达到85%,满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询,各种问题都能解答。不仅如此,在传统的1v1客服模式外,京东金融App还创新开发出“客服直播间”,将相似用户会遇到的同类问题放在一起解答。徐先生进入的直播间,就是由京东云言犀数字人...

一通电话的力量:京东客服“生命通道”已挽救数千轻生者

很多轻生者处在“万念俱灰”的极端情绪下时,需要的往往就是一个“新的念想”,需要发现生命新的光亮,而这束光,也许就是一通电话、一次小小的打扰、一句暖心的话语。京东客服“生命通道”团队成立的初衷,正是如此。

春晚观众中60万大奖 屏蔽客服电话 京东发微博寻人

京东透露,已有9名幸运观众登记信息等待领奖,唯有湖北黄冈的黎先生因警惕性高,误将客服电话屏蔽。2月19日,京东通过官方渠道喊话黎先生,要求最迟在2月23日24时前登记信息,否则视为放弃大奖。消息引发网友关注,呼吁黎先生尽快联系客服,不要错失兑奖机会。

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

**一、京东如何投诉商家**在京东投诉商家,有多种途径可供选择(www.e993.com)2024年11月25日。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。

全国多人被骗,260万流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙...

小王：这到底是不是这家店铺留在你们平台的电话？京东客服专员：是商家在我们后台留的电话。我们也是联系这个号码的。近期的话，我是没有打通的，之前是没有人接的一个状态。湖南的小文说他打通过华城数码专营店王老板的电话根据小文提供的号码记者跟对方进行了沟通“华城数码专营店”营业执照注册人王老板：...

一通来自“京东客服”的电话,让她差点损失19.6万元!

就在李女士准备转账时,被及时赶到的刘鹏江、张江松及时拦了下来,成功帮李女士止损19.6万余元。“我真的越想越后怕,还好钱没有转走,真的很谢谢你们!”李女士感谢道。来源|区公安分局、区融媒体中心原标题:《一通来自“京东客服”的电话,让她差点损失19.6万元!》...

接到“京东金条客服”电话,女子转款20余万元,好在同事提醒是诈骗…

近日,红星新闻记者了解到,6月14日19时左右,成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所民警林华强接到巫女士报警称,自己接到一个自称是“京东金条”的客服电话,对方以关闭“京东金条”为由,要求巫女士转款,以确保征信正常。巫女士在对方的指导下,将20余万元存款转出了银行卡。

“京东客服”打来电话,钱没了!玉林多人中招!

9月26日下午，市民龙某某向玉州警方报案称，其于9月23日在家中接到一个0775--6662390陌生电话，对方自称是京东金融客服，“你的京东金条有20万额度贷款，会影响你的征信。”为此他按照对方的提示下载了“软视频云会议”并注册成功，接着共享手机屏幕，自己根据对方指示操作被诈骗9876.11元人民币。接到报案后，玉州...