男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

近日，中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道，该公司拒绝客户更改套餐，甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸，并威胁将其起诉。这一事件发生在山东，一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报，结果却遭到了联通的强烈反击。据报道，该男子向工信部举报后，中国联通开始对他展开一系列报复行...

工信部明确态度!移动、联通、电信必要对2G/3G退网

快科技12月4日消息,据国内媒体报道称,工信部对于2G/3G退网给出了明确的答案。自2019年6月我部颁发了5G牌照,中国5G商用正式商用。我国移动通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”阶段。按照工信部的说法,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多个运营商实...

骚扰电话问题突出 中国联通被工信部约谈

将广告骚扰电话,尤其是诈骗电话记录下来,然后打电话给移动的10086、电信的10000号、联通的10010,告诉电信运营商的客服人员,有哪些号码曾经对你电话骚扰,让他们帮你从电信局端进行屏蔽,这样这些广告骚扰电话和诈骗电话就不能再打到你手机上来了。另外,据相关业内人士称,某些电话一旦被大量的用户投诉存在诈骗行为,电信运营...

因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈

11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。

工信部就146号段码号骚扰电话问题约谈中国联通

新京报讯(记者许诺陈维城)11月12日下午,工信部官网发布工作动态称,近期,工信部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈了中国联通。工信部信息通信管理局通报了近期中国联通146号段码号骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通务必坚持以人民为中心的发展思想,切实履行码号使用者的主体...

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览

??·工信部投诉网址:??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作(www.e993.com)2024年11月24日。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。

因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈

11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。

投诉联通上工信部耗时费精力,如何做才能快速解决问题?

一是致电10010中国联通客服热线10010是中国联通官方客户服务热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。二是通过官方网络渠道申诉除了通过致电10010热线的方法进行申诉之外,我们还可以向联通的官方网站申...

有朋友说联通可以投诉到工信部,不如看看快速解决问题的办法

最近有朋友问“我的业务办理出了一些问题,想要投诉!有朋友说联通可以投诉到工信部,我该如何做?”一般来说,遇到问题的时候,最好先不要直接向工信部申诉。因为在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打电话询问情况,而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。

除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?

生活中,投诉的事例层出不穷。最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...