山东一消费者未及时接到市场监管部门电话,在语音信箱中发现被骂...

据网友晚晚称，前几天因买到了二手平板，拨打了12315消费者投诉热线，因其上的是夜班，白天习惯将手机开静音模式，故未接到市场监管部门打过来的电话。在准备回电话之前，晚晚看到手机语音信箱里有两条录音，仔细一听才发现，仅仅25秒的录音说了“狗东西”等多句骂人脏话，打电话者旁边还有一人在附和。记者通过拨打该...

山东省消费者协会发布“双十一”购物节消费提示

如协商不成，可拨打当地12345热线电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。闪电新闻记者董洁报道

...合同被疑涉嫌违法——中国移动山东公司鄄城分公司被消费者投诉

8月16日,根据全国消协智慧315阳光公开,中国移动通信集团山东有限公司鄄城分公司被消费者投诉,涉及消费金额10000.00元。根据投诉内容,8月16日,消费者陈**反映其通过线下消费的方式在中国移动通信集团山东有限公司鄄城分公司购买的其他移动通信服务可能存在合同问题(合同违法行为)要求对方退赔费用。天眼查显示,中国移动通信...

山东省消费者协会发布国庆假期消费提示

在消费过程中，消费者应妥善保存购物凭证和相关证据，如发票、收据、合同、聊天记录等，面对购买商品和服务时发生的消费纠纷，应首先与商家积极协商，协商不成时，可拨打当地市场监管部门的电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。中国山东网记者张敏敏报道...

山东举行开展放心消费创建 强化消费者权益保护情况新闻发布会

今天,邀请到山东省市场监管局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙先生,山东省文化和旅游厅副厅长孙蕾女士,山东省市场监管局副局长李冠博先生,山东省邮政管理局副局长刘长春先生,淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯先生,泰安市市场监管局党组书记、局长乔国荣先生,介绍山东开展放心消费创建工作、强化消费者权益保护有关...

淄博市2023年办理消费者投诉3302件

本报淄博讯3月7日,淄博市政府组织召开淄博市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会(www.e993.com)2024年11月22日。2023年,淄博市各级消保委办理消费者投诉3302件,为消费者挽回经济损失205万元。据了解,2023年,淄博市市场监管系统聚焦消费市场安全,严把质量安全关口。完成食品安全监督抽检25966批次;完成各级药品抽检1523批,医疗器械抽检28批,化妆...

山东省聊城市市场监督管理局2024年第一季度投诉信息公示

第一季度,聊城市市场监管系统共收到各类投诉举报咨询共25247件。其中,收到12345市民热线工单18333件,收到全国12315平台工单6914件,为消费者挽回经济损失306.22万元。二、消费者投诉较为集中的企业名单三、有关消费投诉公示的说明1.以上数据主要来源于全国12315平台及聊城市12345市民热线。

山东公布放心消费创建工作“成绩单” 去年共为消费者挽回经济损失...

开展消费投诉信息公示工作,督促经营主体诚信守法经营,发展在线消费纠纷解决单位6.2万个,推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用,大力推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.2万次,为消费者挽回损失1069万元。山东省市场监管局副局长李冠博表示,2024年,中国消费者协会将消费...

山东省平阴县市场监管局成功处理物业消费投诉

中国质量新闻网讯近期,山东省平阴县市场监管局成功处理一起消费者关于物业费的投诉,为消费者挽回近20000元的经济损失。某消费者在一家房产公司购买第二套房时得到免第一套房产三年物业费的承诺,却接到物业公司催缴第一套房产物业费的通知。消费者说明情况后,物业公司称消费者未提供免除费用的书面材料,无法免除。执...

快手涉医直播乱象被曝光,认证医生查无此人,诱导电话微信沟通

如有山东消费者投诉,通过快手平台观看直播后添加了德州世纪医院一名医生微信,医生表示该消费者病情严重需要连续治疗,但该消费者在接受一周治疗后并没有效果。此外还有消费者投诉通过观看快手平台北京裕和中西医结合康复医院一名医生的直播后与其连麦建立联系,并在医生建议下做了胸椎手术,实际手术费花了九万多元,比医生一...