消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于物流公司的投诉增多,涉及超收运费、贵重物品丢失等问题。近日,来自广西的邱小姐反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在某电商平台一旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155...

快递寄丢了 损失该由谁买单?

警方提醒,网购后接到快递丢失可以赔款的电话,一定要第一时间拨打快递公司全国统一热线,登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息,确认包裹是否有丢失、破损等情况,未确认前,不要同意添加微信、QQ的申请,也不要拨打骗子发来的电话号码,或点击骗子给的网址链接。尤其在对方提及“转账”“借贷”“汇款”“信用额度...

千万警惕!快递丢了双倍理赔?警方提醒

网购后接到快递丢失可以赔款的电话，一定要第一时间拨打快递公司全国统一热线，登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹是否有丢失、破损等情况，未确认之前，千万不要同意添加微信、QQ的申请，也不要拨打骗子发来的电话号码，点击骗子给你的网址链接。尤其在对方提及“转账”、“借贷”、“汇款”、“...

快递丢失 该由谁赔

该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》。可其中一包裹在运送途中丢失,因而该商户要求快递公司赔偿包裹货物损失8633元。但快递公司辩解称,依据该公司的《快递服...

快递丢失 该由谁赔

该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》.可其中一包裹在运送途中丢失,因而该商户要求快递公司赔偿包裹货物损失8633元.但快递...

双十一刚买的东西就丢了?贵州一女子接到“物流”电话,瞬间损失...

双十一刚买的东西就丢了？贵州一女子接到“物流”电话，瞬间损失6000元每年双十一，不少人都会网购(www.e993.com)2024年11月8日。如果您购买心仪的商品后，接到涉及钱款的陌生电话，一定要提高警惕。近日，遵义仁怀的杨女士就接到自称是某快递客服的电话，结果被骗了6000余元。11月8日中午，杨女士接到一个来自柬埔寨的电话，对方自称是某快递...

“流浪快递”三个月终丢件 百余通投诉电话仍难追回损失

朱先生在得知丢件后,一直在向德邦快递客服申请赔付流程,而德邦快递客服的答复是“因没有保价不予理赔”。朱先生只能拨打中国邮政和宁波12345进行投诉,在投诉后,德邦快递的态度有了松动,表示愿意按照最低保价2000元进行赔付,由于有一半的货物送达,最终赔付金额是1000元。

西安男子发往外地成本价数千元的衣服寄丢了 物流公司只愿赔1000元

“我就联系物流那边询问咋回事,对方说是受疫情影响,下高速要消杀,可能会慢一点。”杨先生称,之后货物还是迟迟没到,物流公司称给他查监控,“监控一查就是近十天,然后回复我说货丢了,可以理赔。”杨先生介绍,对方给出的理赔方案是赔偿1000元,理由是他们只保价1000元,但自己不能接受这一处理方案,“寄快递时对方...

快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉

第一:打以下这些电话申通:95543圆通:95554百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理...

【宜日达资讯】物流公司丢件维权方法有哪些?

物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。法律依据:《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。