济南上半年涉快递服务问题申诉2484件,德邦、极兔和兔喜处理满意率...
统计显示,上半年,济南市邮政业消费者申诉中心通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉2526件,同比下降38.76%。申诉中涉及邮政服务问题的42件,占申诉量的1.66%;涉及快递服务问题的2484件,占总申诉量的98.34%。申诉均依法依规作出调解处理,为用户挽回经济损失70.18万元。上半年12345政务热线发送...
安徽发布快递服务消费提示 公布申诉(投诉)电话
邮政/EMS????0551-65300553圆通????????????0551-67891041顺丰????????????0551-65187684中通????????????0551-67319976韵达????????????0551-64517331极兔????????????0551-66023037申通????????????0551-65300598京东????????...
圆通快递一直不送货到家
若后续再发生此类情况,可拨打电话5785897与我局进行联系。
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
记者查询到,国家邮政局印发的《邮政业消费者申诉处理办法》第六条明确规定,邮政业消费申诉专用电话为“12305”,消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信、或者传真形式申诉,消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实...
圆通快递物流状态不更新导致大量快件堆积丨百姓呼声每日简报
3.投诉:圆通快递物流状态不更新,导致大量快件堆积。市邮政管理局回复:圆通公司因场地改造升级更改分拣设备,导致积压大量快件,目前圆通已改造升级完毕,我局已督促圆通加快分拣力度。有问题也可拨打我局申诉电话:63261172。4.投诉:市直机关第二门诊部工作人员防疫要求走形式。
圆通:快递员被客户投诉一次罚款100元 且不可申诉
被罚款者是江苏常州圆通速递(17.810,-0.04,-0.22%)员傅晓凯(www.e993.com)2024年10月17日。“前天,我碰到一个快递已签收的客户,毫无理由地反复投诉我。”傅晓凯的语气显得非常无奈。客户投诉的处理结果是,傅晓凯要被圆通公司罚款100块。“很多投诉电话,可能只是收件人弄错了信息而已,其实只需要多一次与收件人沟通的机会便可解决。”...
甘肃省公布邮政快递业消费者投诉和申诉受理平台
圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025菜鸟驿站9519666丰巢柜95333如进行申诉,请拨打“0931-12305”(兰州本地座机号码直接拨打12305)。系统繁忙,遇人工座席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)...
深圳圆通快递员真难做,工资低全年无休,只要不送上门就投诉
为啥招人难又脏又累还得不到客户的理解。快递行业普遍存在只要是投诉就罚款的现象,不论是有理还是没理的,都不给人一个申诉的权利。干着最累的活,得不到一点起码得尊重,岂不让人心寒?坐等双十一,要累坏快递小哥了。小张表示,尽量不买,不差多少钱。承包商更累,没得赚还要养人。圆通快递小哥也累。没得休息,...
快递问题申诉 受理时限是多久?
如遇邮件快件寄递等相关问题,请拨打各邮政快递企业业务咨询电话或者唐山市邮政管理局咨询电话0315-5785897协商解决。全市各邮政快递企业业务咨询电话1邮政0315-23344412顺丰176925395713中通180012237264申通136332566365圆通0315-67755016韵达19930021284...
中国快递物流健康监测报告|旺季行业增速重回30%、但有效申诉环比...
数据显示,6月圆通申诉率从1.47升至1.74,申诉率依然连续居于通达系榜首,不过圆通申诉率在本月继续低于顺丰速运,但略高于百世快运;申通申诉率从0.99升至1.38;韵达快递申诉率则从0.53升至1.08,较上月明显上升;中通申诉率0.31升至0.57。通达系申诉率排名与上月相比无变化。