中国电信助力霍尔果斯口岸“免签朋友圈”

“外国友人来咱们国家最主要的就是消费和通信这两项,我们就专门为外国游客提供了短期的、便捷、多国语言支持的电话卡服务。”中国电信新疆霍尔果斯分公司相关负责人刘卫东介绍说。为了更好地发挥对外开放优势,助力打造更高层次对外开放新载体,切实提升入境旅客通讯服务感知,中国电信新疆霍尔果斯分公司,响应国家144小时免签政...

进博之约如“七”而至 中国电信上海公司交出满分答卷

由中国电信上海公司承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”,多语种面向全球提供7×24小时语音与在线咨询服务。面对急剧骤增的话务量,中国电信上海公司增设弹性座席,并与12345市民服务热线联动,共同构建起全面、专业的咨询服务体系。截至11月10日,已累计接听电话6.1万通,其中智能IVR语音导航接听3万余通咨询。这...

工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告

推动手语语音交互翻译等超50项适老化及无障碍专利开放共享,2864家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、APP完成适老化及无障碍改造,基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务5.2亿人次,营造良好数字适老服务环境。部署加强互联网应用服务和电话号码关联管理工作,建立基础电信企业和互联网企业信息共享和协同机制,...

今年第三季度电信服务情况如何?工信部通告来了

推动手语语音交互翻译等超50项适老化及无障碍专利开放共享,2864家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、APP完成适老化及无障碍改造,基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务5.2亿人次,营造良好数字适老服务环境。部署加强互联网应用服务和电话号码关联管理工作,建立基础电信企业和互联网企业信息共享和协同机制,...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。魏玉兵:是的。主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。

中国电信股份有限公司襄阳分公司专线 暖心服务升级 焕新服务举措

近日,在京举办的中国电信“红色电信??一心为民”服务文化建设暨随心服务举措焕新发布活动顺利召开(www.e993.com)2024年11月16日。6月25日的《党风政风热线》节目邀请中国电信股份有限公司襄阳分公司党委委员、副总经理邱足昌等嘉宾,现场解答听众的咨询与投诉并介绍了六项服务焕新举措方面相关内容。

看不见的通信好帮手,中国电信智能语音云助力企业迈向高效办公新时代

中国电信智能语音云-云总机产品凭借其独特的优势,不仅满足了企业在便捷高效、统一管理、智能升级、号码延续和安全合规等方面的需求,更推动了总机行业的创新发展。随着技术的不断进步和用户需求的不断变化,云总机将不断迭代升级,为企业提供更加高效、智能、便捷的通信服务。让我们拭目以待,见证中国电信智能语音云-云...

中国驻马来西亚使馆提醒严防以中使馆名义实施的电信诈骗

中国驻马来西亚大使馆中国公民证件专线：0060-321645272(接听时间：工作日9:30-11:30，14:00-16:00)中国驻马来西亚大使馆证件咨询邮箱：kl_hz@csm.mfa.gov中国驻古晋总领事馆领事保护与协助电话：0060-82414818中国驻哥打基纳巴卢总领事馆领事保护与协助电话：0060-149857312中国驻槟城总领事馆领事保护与协助...

驻新西兰使领馆提醒中国公民谨防电信网络诈骗

????新西兰紧急求助电话:111(警察、急救、消防)????外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):????+86-10-12308????+86-10-65612308????驻新西兰使馆领事保护与协助电话:????04-4995022(新西兰境外拨打方式为+64-4-4995022)...

今年一季度电信服务情况如何?工信部通告来了

工信部信管函〔2024〕120号根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年第一季度电信服务有关情况通告如下:一、电信服务重点工作情况(一)部署2024年行风建设和纠风工作。召开全国电视电话会议,总结2023年信息通信行业行风建设和纠风工作情况,部署2024年工作,着力加强思想政治建设、服务能力建设、诚信合规建设、...