跨越速运胡海建打造优质服务,推动品牌竞争力再攀高峰

除了在时效上敢于给出承诺,跨越速运董事长胡海建还进一步为客户提供专业化、规范化服务,建立起业内少有的“24小时昼夜取派”服务网,并且还有客户经理1对1管家式服务,在全年的365天和24小时保持客服电话畅通,第一时间解决用户诉求。而且,跨越速运董事长胡海建不仅在2016年就上线了总裁热线,还在2021年将其升级为总裁信箱...

跨越速运物流电话多少?为什么能满足24小时服务需求

跨越速运客服热线将承担起为广大客户提供便捷、快速、专业的物流服务使命。据了解,跨越速运客服热线将采取24小时全天候服务模式,无论何时何地,消费者都可以通过电话或短信方式联系到客服人员。客服人员将为客户提供查件、寄件、咨询等服务,解决消费者在物流过程中遇到的各种问题。同时,跨越速运客服热线还支持发短信功能...

斩获“2023年中国物流服务最佳表现奖”,跨越速运2024攻势汹涌...

差异化、贴身式，是跨越速运服务的一大亮点，这是区别于市场上几乎所有的快递物流企业的，也是跨越速运非常独到的优势。首先，在服务流程上，不同于其他快递公司的客服流程，跨越速运开通了7*24小时专人服务，专人客服跟进客户的多种需求其次，跨越速运非常重视将品质服务落实在了运营的细节中，为客户提供的“管家式...

大件快递用什么物流?跨越速运大件货物运输服务有口皆碑

另外，其还提供预约上门取件服务，下单时可以预约取件时间。更值得一提的是，跨越速运的服务也不错，会提供“7*24小时上门派送”和“客服经理24小时一对一在线服务”，也是跨越速运的两大特色服务，进一步满足客户的需求，提高满意度。大件快递用什么物流？自然是跨越速运，其在大件物流运输领域深耕多年，打造了雄厚的...

跨越物流电话“95324” 更快更稳地限时速运代名词!

过去,许多客户通过拨打跨越物流电话获得全方位的物流运输解决方案,“95324”已经逐渐在物流圈子内形成了一个固定的共识——限时速运就打95324。那么,又有多少人知道跨越物流电话的含义?首先“95”两个数字,译音等于“就是我”,等于跨越速运,“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业。“3”即代表365天,分秒必争,“...

为了让客户早日收到包裹,跨越物流查单服务做了很多努力

其中该系统的动态路由路径优化解决方案，从订单下发到货物交付所有信息均以前置/同步的方式呈现，让客户可以第一时间通过查询获取物流信息(www.e993.com)2024年11月28日。除此之外，跨越速运的全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务也都是7x24小时在线，只为给用户提供最便捷的查询服务，让用户早日收到包裹。在多方面的努力下，跨越物流查单快捷、...

以客户为中心服务无界,跨越速运董事长持续打造行业“壁垒”

拿物流行业中的时效产品来说,很多物流企业也有类似的业务,但是实际上的运输过程也需要花费1-2天才能完成,同时还有收件时间以及收取区域和货物重量的限制。为了达到极致的时效服务,提高用户的体验,跨越速运推出全网24小时昼夜取派服务、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊,真正的做到随时收取,随时送达。

运力、服务、科技多点发力??,货运服务公司跨越速运把时效推到极致

强大的航空运力和24小时昼夜取件服务,是大家能看到的货运设备和服务,而在科技物流、智慧物流的持续研发投入,是跨越速运最快8小时送达的内功心法。时间就是金钱,多年来跨越速运这个货运服务公司一直坚持创造行业先例的时效和服务,在B端制造企业客户和C端消费者领域早已留下了极高声誉。

更新!春节快递停运时间和费用有了新变化...

2023年12月21日,申通快递官宣2024年“春节不打烊”项目正式启动,2月7日-12日全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。▲图源:申通之声2德邦快递2024年1月10日,德邦快递正式官宣2月10日-2月17日春节期间不打烊,其他日期提供常态...

跨越速运高效物流,24小时响应客户需求

接到电话后,跨越速运即刻派出车辆,并于26日晚上11半左右到达。从深圳到上海,途径1400公里的路程,只用不到25个小时,就准时准点送达到位,还拍摄卸货入仓的视频发给客户,服务有始有终。跨越速运能够时刻把客户放在心上,充分从客户角度出发,离不开自身强大的运力基因。目前、跨越速运的物流网络已经遍布全国32个省级行政...