银行人工客服电话需要多长时间拨通

近日,记者以个人客户身份,拨打18家银行的客服电话。测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,平均需耗时2分30秒。不同银行相差1分多钟本次测试的银行有工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、平安银行、中信银行、广发银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行、浙商...

中信金融服务来电话,能否接听?电话目的为何?

中信信用卡的人工服务电话是95558。其次,输入95558并按下拨号键。这将会自动叫中信信用卡的服务热线。拨通电话后,用户将听到自动语音系统的欢迎词。在欢迎词播放时,请耐心等待,并不要中断。接下来,自动语音系统将要求用户输入信用卡账号或身份信息以验证身份。根据系统的提示,输入信用卡账号或身份证号码等信息。...

放心借客服电话已公布!官方渠道联系更可靠

对于用户来说,使用中出现疑惑,可以拨打放心借客服电话联系官方客服进行解决,安全又高效。生活中出现急需用钱的情况时,人们会选择使用正规、安全的线上消费信贷服务。抖音钱包里的放心借联合多家正规持牌机构为用户提供个人信贷服务,年化利率最低为7.2%,日利率最低为0.02%,满足大多数人的借贷需求。大家申请使用后,后期...

不“智能”的客服②丨实测六大行+12大股份行!拨通银行人工客服...

近日,潇湘晨报·晨视频记者以个人客户身份,在下午3点至5点拨通了6家国有银行+12家股份银行的客服电话,咨询银行卡问题。测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,基本在2分30秒内,需要2-4次。建设银行、光大银行接入时遇到等候,耗时2分34秒,扣除等候时间均在两分钟内;大部分银行耗时在1分30秒前后,其中,广发银行...

关于增加中信建投证券股份有限公司为东方臻裕 债券型证券投资基金...

客服电话:4008-888-108网址:csc108n2.本公司客户服务中心电话:400-628-5888网址:orient-fund风险提示:基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证基金一定盈利,也不保证最低收益。基金管理人管理的基金业绩不构成对其他基金业绩表现的保证。基金管理人提醒投资...

中信证券人工客服在线电话

中信证券人工客服在线电话0531812-65432

投资者提问:中信建投两个客服电话一个拨打是空号,另外一个永远都...

中信建投两个客服电话一个拨打是空号,另外一个永远都是人工坐席忙,继续等待请按1,无休止,就是打不通,请董秘解释一下,为什么?董秘回答(中信建投SH601066):感谢您对公司的关注!我们会将问题反馈给相关部门进行查看。现向您再次确认我公司三个热线:95587、4008888108及投资者关系热线010-65608107....

中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒

本次调查体验中的企业服务热线以全国统一的95XXX、400或100XX特服号码接入,具有明显的识别性和排他性。绝大部分的服务热线在不同城市都能够迅速接通,拨号后3秒接通客服系统的比例达到54%,10秒内接通相应客服系统的比例将近98%。服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节中消费者评价最低的方面,其中保险、银行、...

关于增加中信银行股份有限公司“同业+”金融服务平台为东方臻裕...

1、中信银行股份有限公司“同业+”金融服务平台客服电话:95558网址:citicbank2、本公司客户服务中心电话:400-628-5888网址:orient-fund风险提示:基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证基金一定盈利,也不保证最低收益。基金管理人管理的基金业绩不构成对其他基金...

企业服务热线哪家客服体验差? 申通快递等被点名

据中国之声《新闻纵横》报道:12月19日,中国消费者协会正式对外通报重点服务领域部分企业服务热线体验式调查结果,其中“OFO热线转接人工长达46秒、中国银行热线改密码步骤过多……”等问题被一一披露。究竟哪些行业的企业服务热线体验水平有待提高?对此,中消协又有哪些建议?