和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
王先生认为,这两通电话发生的时间过于“巧妙”,怀疑与韵达人员有关。而韵达方面却坚称,拨打“骨灰盒”电话的号码不在韵达系统内,员工也表示也没有见过。目前,王先生家人已就此事报警。刚和韵达发生口角就接到“送骨灰盒”电话王先生回忆,4月17日中午,其妻子发现,韵达有一快递显示签收,但实际并没有收到...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
爆料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台;或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。获得消费者同意方可投递通过人工智能语音电话来对消费者征求投递方式的意见可行吗?韵达快递通过人工智能电话设置“挂机即同意投暂存点”的“选项”合理吗?记者了解到,根据我国邮政法、快递暂行条例、...
韵达通过电话设置误导消费者 “不送货上门”大有玄机
果真,记者收到了95126打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认,他也接到过该号码拨打的电话,“我一听是机器人,又是在公司会议中接到的,就挂断了电...
湘潭韵达快递网页中毒 留的派送电话竟是“市长热线”
我们咨询了中国电信湘潭分公司。客服人员介绍,由于0731-1234567这个号码是无效的,设备在处理拨号时,就会选择前面“有效”的数字;同时,因为目前的设备无法辨别错误号码,就出现了这种串号现象。(原标题:湘潭韵达快递网页中毒留的派送电话竟是“市长热线”)
同意不送货上门请挂机!韵达快递诱导消费者放弃送货上门?韵达客服...
据介绍,在快递派送时,李先生收到了95126打来的电话,通话内容为向用户询问是否同意将快递放置在暂存点,“同意请挂机,不同意请按2(www.e993.com)2024年11月24日。”。因对方是机器人,且李先生当时正在开会,便直接挂断了电话,这一举动,被韵达标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。因此,韵达快递被质疑通过电话设置,误导消费者选择不上门服务。
2021韵达春节不打烊吗?春节营业时间及客服电话
客服电话:韵达速递全国统一客户服务热线95546服务网点查询入口:httpyundaex/cn/fuwuwangdian.php运费查询入口:httpyundaex/cn/product_yunfei.php温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复快递可获2023春节快递服务时间+不打烊通知、快递查询方式、客服联系方式、快递...
中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码
IT之家12月10日消息,为进一步降低用户信息泄露风险,更好地在快递中转环节保障用户信息安全,近日,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。
【奔流·记者帮】快递电话查不到或打不通,包裹到底何时能收到?
12月22日,酒泉市瓜州县的张先生给奔流新闻市民热线8159555打来电话,称自己12月11日通过韵达快递从瓜州县发往兰州市城关区九州的包裹一直没有寄到。经过查询,发现物流信息显示包裹已经于12月14日凌晨4时许发往兰州市城关区九州服务部。但是到22日,包裹仍然没有寄到,物流信息也再未更新。
“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?
没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。