普惠民生 新华同行 新华保险第二十四届客服节拉开帷幕

新华保险坚守“保险为民”的初心,积极发展新质生产力,努力拓展服务生态,加速提升服务能力,以实际行动践行高质量发展。第二十四届客服节以“普惠民生新华同行”为主题,以中央金融工作会议精神为引领,全力拓宽服务覆盖人群,围绕人民群众关心的医疗健康、养老保障、乡村振兴等方面组织开展服务活动。本届客服节在传承“少儿...

"普惠民生 新华同行":新华保险烟台中心支公司第二十四届客服节...

原标题:"普惠民生新华同行":新华保险烟台中心支公司第二十四届客服节盛大开幕来源:新华保险7月20日,新华保险烟台中心支公司在烟台市莱山区猫乐运动中心举办了第二十四届客户服务节开幕式。在这个充满生机与活力的盛夏时节,新华保险烟台中心支公司邀请百余位客户齐聚在猫乐运动中心,共同见证新华保险第24届客户服务...

新华保险泰安中心支公司成功举办2024年度客户服务节开幕式

鲁网7月15日讯7月14日,新华保险泰安中心支公司成功举办2024年度客户服务节开幕式,泰安市保险行业协会领导、新华保险山东分公司客户服务部/消费者权益保护部领导及泰安中支相关领导参加活动。开幕式上,新华保险泰安中心支公司总经理周旭致欢迎词。他表示,新华保险泰安中心支公司在中投公司党委的正确领导下,早已成长为一...

新华保险全新发布2024年客户服务十大承诺

一、智能互动全天候。智能客服“智多新”与95567人工客服智联协同,为客户提供7*24小时全媒体互动服务,增强服务覆盖。二、贴心门店在身边。千余家柜面门店与客户相伴,柜台人工和智慧自助服务“双在线”,“银发驿站”贴心关爱老年朋友,保民生暖民心。三、投保便捷更安心。全天候提供线上投保服务、关键环节短信提醒、...

两端发力,新华保险价值转型升级初见成效

2024年,新华保险着力打造学习型组织,建立覆盖所有内勤员工和营销队伍的学习培训体系,提升客户服务和保险供给的专业能力;着力打造“总部服务机构、中后台服务前台、内勤服务代理人、代理人服务客户”的服务赋能型组织,实现营销、产品、客服、运营、康养、科技、资产、风控合规等全方位升级。

政协委员肖军在线接听热线

“倾听群众呼声,反映群众愿望”(www.e993.com)2024年11月25日。7月31日下午2:30—4:30,本报“政协委员热线”按时开通,热线电话3100439铃声不断,群众来电络绎不绝。政协委员与本报记者认真聆听群众声音,并将依照程序对受理的问题进行交办、督导和调研。以下为本期“政协委员热线”摘录——...

为父母添份保障,让老年人“银发无忧”

新华保险全国统一客服电话:95567(7天×24小时)上海本地咨询、报案电话:021-62899987,021-62893743(工作日时段:9:30-11:30,13:00-17:00)太平洋人寿保险全国统一客服电话:95500(7天×24小时)上海本地咨询、报案电话:浦东新区021-66779900-2270,13817290976...

太平洋太享贷客服服务热线电话号码(今日咨询已更新)

太平洋太享贷客服电话:028-6738-1420.二线电话:028-6738-1420.处理各方面问题等相关问题--用心服务,解决客户问题,真诚沟通,热情,耐心,敬业。太平洋保险贷款搭售保险屡禁不止,另外,退保金增幅远超同类上市险企,或致公司现金流承压《中国科技投资》龙秋月...

新华保险智能客服“智多新”架起服务沟通新桥梁

当下,5G移动互联网等新型科技技术的大量涌入,促使“科技”与“服务”的新生态链成为助力行业发展的重要动力。新华保险自主设计、研发人工智能客服“智多新”,综合运用语音识别、OCR识别、自主学习等深度AI,通过语音、文字、图片、链接多种互动方式,为队伍与客户提供7*24小时全天候服务支持。

新华保险智慧客服随信通 贴心服务一触即达

随信通服务已开通柜面服务、95567客服热线、智能客服智多新、主动通知服务、自助上行短信、业务队伍APP六大服务触点,实现了线上线下全媒覆盖,便于客户随时随地通过随信通办理各类保单服务。未来随信通将进一步扩展服务边界、丰富服务场景、深化服务推广,争取在服务客户、助力队伍、促进业务等方面发挥更大的作用。