被造谣“金融挤兑” 京东金融得罪了谁?

比如,有用户投诉称,“京东肯特瑞公司未经本人同意私自扣款多笔,金额几十到几千元不等,造成财产流失,客服电话打不通,京东金融客服消息发不出去,无法追回扣款。”还有用户表示,自己京东金条还款之后却被京东肯特瑞基金销售有限公司扣收130元的基金划款。本人未和京东肯特瑞基金销售有限公司有过任何协议或交易往来,京东肯特...

网传京东金融挤兑,京东客服回应:不实,用户资金受法律监管保护

2024-10-1814:09:5500:110来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任

含“金”量最高的客服团队?京东金融咨询量暴涨,他们是幕后英雄

但当老人最后找回原账号,看到账户余额后,如释重负,在电话里笑出声来。世龙还将登录步骤写下来,让老人存在手机里、方便以后查看。在行业里遇到这种情况,客服通常是让老人找子女帮忙解决。但世龙解释说,京东金融要求客服“客户问题到我解决”,以一次解决为考核目标。“老人有可能独居,遇到资金找不到非常紧张。我...

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

上线以来,已经累计服务超千万用户,24小时问题解决率达到85%,满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询,各种问题都能解答。不仅如此,在传统的1v1客服模式外,京东金融App还创新开发出“客服直播间”,将相似用户会遇到的同类问题放在一起解答。徐先生进入的直播间,就是由京东云言犀数字人“...

华金融贷款客服电话:查询官方热线及联系方式

当客户需要接通湖北消费金融公司贷款客服电话时,一般需要拨打指定的全国电话号码。这个电话号码可以在消费金融公司的股票官方网站、传材料或合同中找到。另外,一些消费金融公司也提供了在线客服系统,客户可以通过在线平台与客服人员进行交流,提出问题并获得及时的资金回答。

京东金融被曝光无债催收 风控能力跟不上金融扩张的野心?

在向京东客服发起了申诉后,京东金融客服表示是因为宽带卡的前主人欠钱所致(www.e993.com)2024年11月27日。本以为误会解除后就应该没事了,不曾想后来京东金融方面又来打电话催债,网友无奈之下向北京市民热线求助,京东客服方面要求网友自证。然而自证后,有一天京东金融的员工却还是上门催债,两个男人在大吼大叫的敲门,网友于是直接报警了。

女子称未欠钱却被京东金融上门催债

近日,微博网友路允小同学称,自己一分钱没欠却被京东金融上门催债。据该网友描述,其在去年年底办理了一张宽带卡,随即该号码就收到了京东金融的催债短信,在女子申诉后,京东金融客服表示是因为宽带卡的前主人欠钱所致。该网友还称,七月初自己又收到了京东金融的催债电话,近日甚至发现有京东金融的员工上门催债,“...

京东金融APP投保

我国金融服务行业发展从数字化向智能化转型升级步伐加快,为消费者带来了更加便捷、贴心的服务。其中以京东科技旗下京东金融App为例,其不断提升平台智能化属性,方便用户使用的同时帮助用户做出适合自身的金融决策。如有任何疑问,可直接拨打京东金融客服电话95118进行核实。京东金融个人金融决策平台智能化属性1年前...

【网信案例】“京东金融”别再相信了!!

1、核实身份官网认证：银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。2、拒不透露个人信息：身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。3、不加好友、不开视频：如对方要求添加私人社交账号...

急用钱哪里好借款?京东金条为用户提供更便利解决方案

当京东金条用户出现异常风险借款时,会第一时间采取交易挂起,并与用户核实真实意愿;根据交易风险程度,也会通过智能和人工外呼向用户提示相关风险。如接到不明客服电话,用户可以打开京东金融App,点击“我的”-“我的客服”-“官方电话核实”功能,向客服人员进行核实,谨防上当受骗。(推广)...