国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告

国家金融监督管理总局伊春监管分局将金融消费者投诉咨询电话变更为0458-6178169,原电话号码停止使用。特此公告。2024年4月28日

锦城消费金融投诉电话:获取联系方式及解决消费问题

成都锦程消费金融公司的客服电话为:137***1234(此号码为虚拟号码,请以实际情况为准)。消费者可以通过客服电话与公司进行联系,并表达关于商品或者服务的疑问、投诉或者寻求帮助。在使用成都锦程消费金融公司的客服电话时,消费者应注意以下几点:1.准确提供个人信息:消费者在与客服人员交流时,应如实提供个人信息,以便客...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

12386投资者服务平台,根据《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》(证监会公告〔2022〕45号)介绍,是由12386热线电话和12386网络平台(中国证监会网站—互动交流—12386服务平台)共同构成,该服务平台接收投资者的投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。12363热线12363金融消费...

构建智能投诉管理平台,让金融消费者权益保护更上层楼

例如,2023年,领雁科技为某股份制银行建设智能投诉管理系统的过程中,就构建了投诉数字标签及AI模型,通过联动总行大数据中心,进行投诉分类模型重构,人工智能标注的准确性得到显著提升,大幅提升了投诉处理效率。为总行个贷部及22家分行开通系统,完成客服热线、信用卡中心工单系统实时数据对接,实现了监管呼转投诉情况的实时监测...

京东金融被曝光无债催收 风控能力跟不上金融扩张的野心?

在黑猫投诉平台上,截至8月19日,已收录了4367条针对京东金融的投诉,内容几乎集中在暴力催收领域。有网友投诉称,京东贷在本人电话正常使用情况下,多次联系骚扰本人工作单位和亲戚朋友电话,拿单位和家里老人恐吓自己,导致工作和生活都受到严重影响。还有网友称,其以贷养贷,欠款40多万,最近失业无收入,造成逾期。目前生...

零距离倾听客户心声 湖南人保财险深入开展“总经理接待日”活动

电话聆听客户热线为进一步拓宽客户反馈心声的渠道,建立与客户面对面、零距离沟通桥梁,3月15日下午,湖南人保财险公司总经理文弢走进95518客服中心现场接听投诉客户热线,认真记录客户投诉问题,细致了解客户的诉求,耐心解答客户的疑问(www.e993.com)2024年11月26日。接听结束后,文弢强调:各级机构投诉受理人员在接到保险消费投诉时,要切实落实首接责任,跟...

襄阳市2024年“3·15”消费维权新闻发布会

12345热线受理消费维权诉求46608个,办结率98%。12315系统接处消费者来电109615件,同比增长6.84%,均立即转办。全市消委系统共受理消费者投诉5867件,调解率95.98%,为消费者挽回经济损失413.35万元。国家金融监管总局襄阳监管分局接收并转送银行保险机构消费类工单11765件,同比增长27.15%。金融消保调解中心成功调解各...

五河县为企业办实事清单

线下办理:五河县城关镇淮河路16号二楼联系电话:0552-23259871.变更备案函。2.职工代表大会决议。3.调整后的企业年金方案(实施细则)。1个工作日免费18企业年金方案终止备案为在我县参保企业(单位)提供企业年金终止备案服务。法人线下办理:五河县城关镇淮河路16号二楼联系电话:0552-2325987...

中国人民银行鞍山市分行关于2024年贺岁普通纪念币 和2024年贺岁...

中国工商银行鞍山分行咨询投诉热线:0412-5566109中国农业银行鞍山分行咨询投诉热线:0412-2029121中国建设银行鞍山分行咨询投诉热线:0412-2260468中国邮政储蓄银行鞍山市分行咨询投诉热线:0412-7268121中国人民银行鞍山市分行监督电话:0412-2985808中国人民银行鞍山市分行...

第873期:中国人民银行江门市分行

金融行业是和市民生活密切相关的行业,以金融促经济发展,以金融服务便利市民生活,是我们的服务目标,今后市民如果对我们的金融工作有任何意见或者在服务中存在的问题可以及时向我们反映。中国人民银行江门分行的服务热线是12363,大家有任何问题都可以第一时间向我们反应。