快递实名新规昨起实施 写“番茄打卤”仍可寄件
3月1日下午,华西都市报记者来到成都市锦江区一家中通快递网点咨询,网点工作人员表示:快递实名制已经实施,客户寄件时需要出示身份证。记者问,如果没带身份证,或身份证丢失怎么办?工作人员说,这种情况下,需要客户在登记簿上自己填写身份证号码。实际情况是否真的如此?随后,记者携带一箱零食到另一中通网点,表示要将快...
收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉
5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。其提供的图片显示,她共寄出13件物品,货物重量...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保”...
50年茅台成空瓶,失去“零担之王”的德邦又遇信任危机?
时间再往前,一消费者使用德邦快递私人物品,但收到时却发现原本干净的衣服上有脚臭味,且安睡裤上被写着侮辱性话语。经调查,此事为德邦工作人员所为,赔礼道歉后,德邦与消费者达成和解。图片来源:微博截图同样的事情并不是一例两例,在黑猫投诉平台上搜索“德邦”,显示有近5万条投诉与德邦有关。投诉内容包括货物损...
快递送货上不上门,是很重要的事吗?
规定正式施行过后,出现的局面就很打脸:快递依然被扔在驿站、快递柜,主动电话询问的快递也没有突然增多,反而快递员们认为规定不合理、增加送货时间、面临投诉风险更高、派送费并没有增长,许多人也考虑辞职改行。某媒体做的一个小调查,证明新规实行后对现状改变并不大:所以这个新规从出台到市场反响,都是一个空话...
德邦物流怎么样?“大力”快递员 用诚意感化客户
作为一名优秀的德邦快递员,必须有责任有担当,而且还要很“大力”,因为德邦公司规定大件快递3.60产品,上到60公斤的免费送上门(www.e993.com)2024年11月29日。在2019年的毕业季,有两名学生把行李合在一起通过德邦快递的校园托运业务寄回家。“大力”快递员是负责派送的快递员。两名学生都住在一个老小区的6楼,没有电梯。行李总共有12大袋之多,其...
德邦快递快递员怎么样?用行动担当责任,用爱心回馈社会
在献血之前德邦快递员们需要经过北京健康码查询、填表登记、测量体温、健康征询、检验初筛等一系列严格流程。当天正值520,在大家都在秀恩爱的时候,这些可爱的快递员们在秀爱心,真的难能可贵。据说在这些快递员中,有很多人都不是第一次献血,有一位快递员同志还参加过2008年汶川地震后的献血活动,帮助他人贡献自己的力...
德邦快递员称失主不断提价怎么回事?德邦快递销毁包裹最新消息
快递员表示,若对方提供货物清单,愿悉数赔偿。这究竟是怎么一回事儿?刚大学毕业的李女士近日从大连前往长沙工作,并将全部家当打包,包裹重27公斤,并于8月4日号用德邦快递从大连寄往长沙。但是李女士表示,包裹8月7日到达长沙后,“德邦居然直接将其扔到了旧衣回收厂!从旧衣厂监控录像看,厂里员工分解了我的包裹...
青岛女子用德邦收发快递均被拒绝 一查竟成失信客户
德邦快递95353客服人员回应称,“系统最多只显示是失信客户,具体是什么原因查不到,(那现在这种情况下,应该怎么处理呢)我给你转接到更高的领导你看可以吗,(可以你帮我转接一下吧)。”由于权限问题,工作人员将电话转接到工号为编号为6050号客服人员,一番查询后,结果让张女士大吃一惊。
查干湖冬捕开始啦:德邦快递驻扎原产地 专业运输确保鱼新鲜
今年,查干湖冬捕时间从12月28日至春节前,周期60天左右。作为大件快递的领军者,德邦快递早在12月初就已着手准备驻扎查干湖等事宜,并且对今年冻鱼专业运输方案进行升级。“今年,德邦快递在人员、车辆配备以及运输包装进行了优化。渔场每天固定8名快递小哥驻扎服务,高峰期间松原地区快递员全部投入渔场前线,这些快递小哥在...