史密斯热水器水不热怎么回事 史密斯热水器水不热原因及解决方法...
原因二:热水温控问题史密斯热水器的温度控制装置可能会出现故障导致水温异常。解决方法是首先检查温度设置是否正确,确保热水温度设置在适宜范围内。如果温度设置正常但仍然没有热水,建议联系史密斯售后服务中心或专业维修人员进行检修和修理。原因三:热水器加热元件故障史密斯热水器的加热元件(如加热管)如果出现故障,也会...
“10年包换”热水器不到一年漏水 找售后发现店铺早已注销
2023年5月17日,王女士在京东App上的史密斯劳伦官方旗舰店购买了一台80升3200瓦节能储水式热水器,使用满减及优惠券后的价格是1361元。今年4月3日,热水器开始出现漏水问题。王女士在找商家进行售后时才发现,店铺早已闭店注销,厂家所留的售后电话也无人接听。“毕竟是电器漏水,就怕出现危险。没有商家的明确答复我们...
“十年包换”热水器不到两年就漏水 商家闭店京东仅赔360元
如果商品存在缺陷,经营者应当依法承担责任。根据《消费者权益保护法》第四十八条,如果经营者故意拖延或者无理拒绝消费者的合理要求,应当承担民事责任。京东平台未能有效联系到史密斯.劳伦官方旗舰店,导致消费者无法获得售后服务,这可能被视为故意拖延。根据《产品质量法》第四十条,如果售出的产品不符合质量状况,销售...
ao史密斯售后服务怎么样【详细介绍】
·全国统一24小时服务热线:40008288988除此之外,还有官网上的在线咨询、选型、设计、售后服务咨询等;安装时为专业安装服务,免人工安装费,仅收取安装材料费用。中央热水及采暖系统免费上门设计服务。AO史密斯品牌还能提供专业的热水器整机保养服务。如果您购买的是电壁挂热水器,整机每使用满2年,可以提供一次免费保养和...
消费投诉:A.O.史密斯净水器渗水导致房屋受损,售后不处理
2022年8月18日,联系史密斯售后(13203812***),上门后表示没有问题,也不是净水器问题导致房屋破损,还说了一堆是房屋其他问题,总之就是甩锅。于是我上总裁渠道投诉,也无果。问题:1、史密斯售后不承认是净水机的问题2、史密斯总裁投诉通道形同虚设,售后那边表示你投诉你的他们收到了也没事3、史密斯售后态度...
瑞云服务云&华为云 | 提升售后服务价值,助力企业成就好生意
截止目前,瑞云服务云已服务了A.O.史密斯、追觅、飞利浦、欧派、科华生物、豪洛捷、锦浪科技、首航新能源、发那科、诺力智能装备等众多行业头部企业,覆盖家电家居、医疗设备、新能源、智能制造等多个行业,帮助众多企业建立了智能化售后服务体系(www.e993.com)2024年11月25日。正如华为B2B企业节的目标——成就好生意,成就好企业,未来,瑞云服务云将...
客户为先 - 京东采销探厂直播走进A.O.史密斯 共创消费者价值
除此之外,针对消费者对家电更为关注的售后服务问题,A.O.史密斯专门设有总裁直达通道和专业的上门安装团队。总裁直达通道为消费者提供了一个方便快捷的渠道,无需繁琐的手续,只需关注A.O.史密斯服务号,就可以进入总裁直达通道,直接将用户的声音传递给总裁。此外,A.O.史密斯的全部施工服务人员均通过了A.O.史密斯基地...
央视曝光“贴牌”热水器质量差 售后服务更雷人
中国质量万里行暗访组以普通消费者身份多次拨打常用的电话查号服务台,查询多家拥有全国统一号码的品牌家电售后电话,结果却因暗访组要求的详细程度而有较大差异,其中多数查询结果都不是想要的厂家“正规”售后电话。个别外资品牌的客服电话要进行二次拨打,才能完成报修,增大消费者的成本开支,如索尼对外热线是4008109000,当...
净水器用了半年多就漏水 AO史密斯只给滤芯不赔偿
信网10月23日讯“就用了半年多,出水管就破裂漏水,把橱柜都泡了。”近日,刘女士向信网(0532-80889431)反映,她2018年购买的AO史密斯净水器实际使用仅半年多出水管就漏水,造成了部分损失。事后,刘女士向AO史密斯官方客服反映此事,但并未得到关于赔偿的答复。对于此事,AO史密斯的售后工作人员表示与刘女士的父亲联系过...
八旬老人测试艾欧史密斯一款热水器81天,质疑其虚假宣传
2018年12月26日以来,澎湃新闻(thepaper)记者多次致电艾欧史密斯(中国)热水器有限公司上海售后服务彭姓经理,他表示“已经和许先生和解了”。但关于产品是否涉嫌数据造假和虚假宣传,他称,这件事由艾欧史密斯市场部负责,“他们已经知道了,会联系你”。截至2019年1月4日,该公司再未有回应。