资本遇冷后冲击美股,元保出路在资本,真诚是核心
元保保险在客服和理赔场景中取得了显著成果,引入的大模型技术使单张医疗单据信息采集时间低至0.2秒,线上一次性审核通过率达97%,极大提升了用户的理赔体验。增值服务上同样引入了AI,2023年,元保重疾绿通服务覆盖全国293个地级市,2694家医疗机构,其中三甲医院实现100%全覆盖。同时,元保还自主研发了行业首个“数智...
元保创新智能化保险服务,科技引领,用户至上,打造全新体验
元保的保险数智化应用在业内领先,面向用户,实现产品“千人千面”精准匹配,提供保险咨询、便捷投保、智能核保、协助理赔等一站式保障服务。面向保司,基于用户需求反向定制,推出个性化保险产品和服务。近年来,元保还以“智能+”赋能保险全产业链发展为方向,重点发力人工智能和大数据领域。元保智能保险大脑结合AI模型,将...
元保加强AI应用破解保险理赔难题,提升客户服务体验和满意度
据了解,通过对AIGC技术的深挖,元保在智能客服对话机器人、智能营销机器人、智能质检、保险条款自动解析、在线理赔等场景中也显著提升了用户体验和运营效率。同时,在客户服务、智能陪练、办公辅助等场景中,元保也进行了大模型运用的多项探索。而凭借在行业数字化变革中的创新能力和影响力,元保成功在近日举行的“智...
应用于保险服务全场景的元保“数智员工”
元保保险经纪(北京)有限公司(以下简称“元保”),持有全国性保险经纪牌照,于2020年正式上线运营。元保秉承保险保障初心的理念,以互联网保险业务为核心发力点,以大数据、人工智能等技术为核心竞争力,与国内知名保险公司深度合作,为用户提供优质的健康险产品及服务,致力于打造“健康+保险+医疗”深度融合的大健康生态平台。
用科技提速理赔,元保让您享受更快更方便的保险服务
根据最新半年报,元保的理赔时效持续提升,每天提供智能理赔服务达4021次,最快仅需8.8分钟便能结案,客户对智能客服服务的满意度近95%。此外,元保医疗险平均理赔金额22845元,重疾险平均理赔金额101404元,成功理赔用户平均获赔1.27次,其中33%的用户获赔次数超过5次,单个客户最多获赔39次。元保还充分利用自身在人工...
客服主动联系关闭“百万医疗”保险,超期将月扣800元?民警凌晨紧急...
客服主动联系关闭“百万医疗”保险,超期将月扣800元?民警凌晨紧急预警保住40万!来源:九派新闻“李女士吗?我是百步亭派出所民警,您是不是刚刚接到陌生电话?千万不能信!”近日,武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所民警徐浩晟刚处理完一起警情准备休息,忽然接到上级预警指令,59岁的李女士正遭遇诈骗,他...
科技赋能提高理赔时效,元保保险经纪跑出互联网保险理赔加速度
理赔,一直是保险业务的核心环节,理赔时效则是衡量保险公司服务能力的重要标准。为了让用户的赔付过程变得更加省时、轻松,元保保险经纪基于自身人工智能和大数据优势不断进行智能理赔升级,以科技发展推动保险业务流程的更新,持续与各大保险企业的深度合作,在理赔知识图谱识别、机器人审核和智能风控等技术的基础上,为广大用户...
元保自研行业首个“数智员工” 服务能力、覆盖场景行业领先
元保保险经纪(北京)有限公司(以下简称“元保”),持有全国性保险经纪牌照,自2020年上线以来,元保顺应互联网时代趋势,秉承保险保障初心理念,以互联网保险业务为核心发力点,以大数据、人工智能等技术为核心竞争力,与国内知名保险公司深度合作,为用户提供优质的健康险产品及服务,致力于打造“健康+保险+医疗”深度融合的大...
大模型助力元保理赔服务提质增效,《2023健康险理赔年报》数据呈现...
元保保险经纪(以下简称“元保”)发布了《2023元保健康险理赔年报》(以下简称“报告”)。报告中显示,通过大模型的应用,元保成功提升了保险理赔服务的质量和效率,通过大模型技术的应用,元保在过去一年内实现了显著的成果。2023年全年,医疗险个人平均理赔金额达27199元;个人累计赔付最高金额为86.5万元;个人累计最多...
元保发布保险行业首份大模型评测报告:国产大模型不输GPT-4
带着以上好奇与期待,为了解当下国内外主流大模型在保险领域的应用价值,国内领先的保险科技平台——元保,联合国内保险科技研究机构——分子实验室,共同发布了《人工智能大模型保险行业应用评测报告》(以下简称《报告》)。作为保险行业内的首份大模型评测报告,《报告》特邀国内知名高校专家学者、中国大地财产保险股份有限...