作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:按照这位女士所说,它里面是有话费的,但是被强制停机了。热线观众:就是你们客服解决问题很慢很慢。林木德:您是打的10086,没有给您解决。热线观众:对,我先打的10086后来才打的12345。这肯定是有问题,你查起来这么麻烦吗?主持人:这位邢女士,您的问题我们已经听到了,我们请林总对您的问题做个回复和...
科普反诈心同行 志愿服务我为先-山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
细思极恐!女子注销号码未解绑网盘致照片泄露,隐私安全如何守护?
记者以用户身份咨询了多家运营商,其中中国联通客服人员表示当前暂时没有便捷办法可以查询号码绑定的各类账号,建议用户注销号码前自行解绑。中国联通客服:这个查不到,你只能挨个查询。你要看的不是咱们中国联通的业务,这边能看到的只有套餐的变更、话费的充值、短信的下发等。“一证通查”界面/“一证通查”小程序...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
经查询客户号码原属于我司全球通品牌,4月份客户申请转品牌为神州行畅听卡并在5月1日生效。5月1日、3日、8日客户号码分别进入欠费停机状态,原因为客户号码欠3、4、5三个月话费454.69元。5月份客户充值274后仍欠费用180.69元。5月18日下午与19日我司多次回复客户,跟客户解释停机原因实为客户欠费所至,由于我司NG...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位(www.e993.com)2024年10月20日。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。
接个电话就能开通业务,取消个业务跑断腿!
客服经理联系完,第二天话费就回来了,这点让我心里好受些,最近联通反馈问题倒是都积极的解决了,就是客服不行,只能上报,让客服经理再处理,一线的接线员一点权力都没有。前几天我查一下其他手机的话费,接手一个设备里面用的流量卡,只知道号码不知道谁办的。怎么问接线员都说查询不了。我也是一个投诉,客服经理回...
记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
之前买过站内19的联通卡和19的电信流量卡,活动基本两年期,流量太多用不完,看到有9元80G的移动还是本归属地的卡,挺适合就下单了一张,8月份下单快递员上门激活的!套餐是39的移动花卡-宝藏版注意第⑤项,店铺每月25号前返还10元,返还5个月,我的开始没返还,第三个月提醒话费不足才查了下账单,联系店铺客服说...
联通营业厅app怎么查话费余额 app查话费余额方法
点击“登录、注册”,使用联通号码不用注册可以直接登录,我选择的是登录输入手机号码、密码(也可以凭借手机号码和短信验证码),点击“登录”可以在这里看到剩余话费,点击它可以查看余额详细信息点击返回按钮,回到首页,点击页面最下面的“服务”可以查询的业务都在这里了。
遭垃圾短信骚扰 联通10元话费“打发”用户被指没诚意
记者通过百度查询得知,106短信是基于中国移动、中国联通和中国电信直接提供的短信端口与互联网连接,实现对客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送。其中,10655为联通、10657为移动、10659为电信,1069号段则为三网合一短信通道号。1069是三网合一企业实名制通道,只发行业短信。一般都是跟一些短信验证平台对接,三大运营...